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Reclamos
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1172 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 7% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Directv
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Direct TV servicios
Con una propuesta muy amplia de abono mensual que contempla HD e internet; y el sistema prepago que también ofrece diversas propuestas y la posibilidad de recarga. En todos los casos Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium como HBO o Fox. Además la oferta deportiva también es variada y amplia al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Direct TV Atención al Cliente
La empresa tiene un servicio de atención al cliente al que se puede acceder por su número de teléfono o a través de internet por su página oficial ó redes sociales en la que además los clientes con abono mensual podrán consultar su factura. Quienes ingresen podrán obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
Problemas frecuentes
Uno de los reclamos frecuentes que se realiza es al momento de querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Direct TV 0800
La empresa no cuenta por el momento con una línea de atención telefónica gratuita pero sí un 0810. Atienden de lunes a viernes de 9 a 24 horas.
☎️ 0810 999 2211
DIRECTV Prepago teléfono
☎️ 0810 999 8636
DIRECTV Reclamos teléfono
☎️ 0810 333 4732
Direct TV contacto online
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
▶️ Dirección de Correo: [email protected]
Direct TV Redes Sociales
✅ Twitter
✅ Facebook
✅ Youtube
Direct TV protección de la privacidad
Paralelamente Direct TV se esfuerza para desarrollar de manera innovadora la protección de la privacidad de sus usuarios y para ello deja bien claro cómo recopila, utiliza y comparte la información que los clientes generan al suscribirse y utilizar sus servicios.
Direct Tv trabaja continuamente para mejorar su servicio y la tecnología proveedora de televisión y además lleva a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda latinoamérica. También promueve actividades comunitarias y ecológicas que forman parte de “Generación Diret TV” que es una organización destinada a colaborar con un cambio social para hacer construir un mundo mejor.
Reclamos a Directv
Quiero una solución a este problema
Explica en detalle el problema. Más constructivo y claro tu reclamo, más factible conseguir una solución. Este no es un lugar para despotricar ni hacer daño. Calumnias, injurias, insultos y nombres de personas no están permitidos y se borran. Podés escribir hasta 2000 caracteres hace una hora hice …
Publicado 02 de Noviembre
Solucion
Hice una recarga y me dice 0 dias y no puedo mirar
Publicado 02 de Noviembre
Asesoramiento
No me funciona esprepago me pueden llamar al +542604518888
Publicado 02 de Noviembre
Q me solucinen el ploblema
Me dise sin señal y ase como 3 dia estoy sin poder mirar ise la recarga lo restableci ya noce como areglarlo las otras tv se ben meno la del numero de tarjeta 001118207131
Publicado 02 de Noviembre
Pedir damesaldo
No puedo pedir damesaldo quiero saber porque
Publicado 02 de Noviembre
Dudas x la cantidad de días sobre la recarga!!
Hola buenas noches tengo una duda!! me gustaría si me podrían dar una respuesta!! el tema es q yo tengo prepago bronce y la carga para los 30 días son 555 pesos,yo eh pedido el sos q son 2 días,y cuando me fijo los dias disponibles me dieron 13 días!!! quisiera saber en donde se fueron los dias re…
Publicado 02 de Noviembre
Mi saldo
Puse una recargaaa y no me llega ... Que mal que tengan tanta neligencia
Publicado 02 de Noviembre