Cambiar el plan bronce por el plan plata
Quiero cambiarme de plan
Publicado 13 de Diciembre
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Con una propuesta muy amplia de abono mensual que contempla HD e internet; y el sistema prepago que también ofrece diversas propuestas y la posibilidad de recarga. En todos los casos Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium como HBO o Fox. Además la oferta deportiva también es variada y amplia al poseer coberturas de todos las disciplinas.
La empresa tiene un servicio de atención al cliente al que se puede acceder por su número de teléfono o a través de internet por su página oficial ó redes sociales en la que además los clientes con abono mensual podrán consultar su factura. Quienes ingresen podrán obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
Uno de los reclamos frecuentes que se realiza es al momento de querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
La empresa no cuenta por el momento con una línea de atención telefónica gratuita pero sí un 0810. Atienden de lunes a viernes de 9 a 24 horas.
☎️ 0810 999 2211
☎️ 0810 999 8636
☎️ 0810 333 4732
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
▶️ Dirección de Correo: [email protected]
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Paralelamente Direct TV se esfuerza para desarrollar de manera innovadora la protección de la privacidad de sus usuarios y para ello deja bien claro cómo recopila, utiliza y comparte la información que los clientes generan al suscribirse y utilizar sus servicios.
Direct Tv trabaja continuamente para mejorar su servicio y la tecnología proveedora de televisión y además lleva a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda latinoamérica. También promueve actividades comunitarias y ecológicas que forman parte de “Generación Diret TV” que es una organización destinada a colaborar con un cambio social para hacer construir un mundo mejor.
Quiero cambiarme de plan
Publicado 13 de DiciembreEl dia 06 diciembre hice una carga de $500 y no se registro
Publicado 13 de DiciembreRecargue y tenía un decodificador apagado y no le llegó llego a uno pero al otro no que debo hacer
Publicado 13 de DiciembreNecesito cambiar el.plan de abono
Publicado 13 de DiciembreCargue y no me aparece la programacion .
Publicado 12 de DiciembreHace dos.horas que cargue.5 días y no me.lo.colocaron.
Publicado 12 de DiciembreRecarge mi tarjeta hace una hora y todavia no tengo saldo
Publicado 12 de DiciembreRecargue mi directv prepago anoche y me desconto 5 dias de prestamo me qedan 2 dias y no me aparecio ningun canal todavia no puedo ver ninguno y me salta que tengo 0 dias disponible
Publicado 12 de DiciembreHola ayer hice una recarga de directv el mínimo y no me llega aún necesito una solución
Publicado 12 de DiciembreCarge 400$ y no me llega la recarga.
Solucionado 11 de Enero