Directv

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Reclamos
1177 Solucionados
Índice de Resolución
Un 8% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Directv

Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.

Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe. 

Direct TV servicios

Con una propuesta muy amplia de abono mensual que contempla HD e internet; y el sistema prepago que también ofrece diversas propuestas y la posibilidad de recarga. En todos los casos Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium como HBO o Fox. Además la oferta deportiva también es variada y amplia al poseer coberturas de todos las disciplinas.

Direct TV Atención al Cliente

La empresa tiene un servicio de atención al cliente al que se puede acceder por su número de teléfono o a través de internet por su página oficial ó redes sociales en la que además los clientes con abono mensual podrán consultar su factura. Quienes ingresen podrán obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.

Problemas frecuentes

Uno de los reclamos frecuentes que se realiza es al momento de querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja. 

Direct TV 0800

La empresa no cuenta por el momento con una línea de atención telefónica gratuita pero sí un 0810. Atienden de lunes a viernes de 9 a 24 horas.

☎️ 0810 999 2211

DIRECTV Prepago teléfono

☎️ 0810 999 8636

DIRECTV Reclamos teléfono

☎️ 0810 333 4732

Direct TV contacto online

▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
▶️ Dirección de Correo: [email protected]

Direct TV Redes Sociales

✅ Twitter
✅ Facebook
✅ Youtube

Direct TV protección de la privacidad

Paralelamente Direct TV se esfuerza para desarrollar de manera innovadora la protección de la privacidad de sus usuarios y para ello deja bien claro cómo recopila, utiliza y comparte la información que los clientes generan al suscribirse y utilizar sus servicios.

Direct Tv trabaja continuamente para mejorar su servicio y la tecnología proveedora de televisión y además lleva a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda latinoamérica. También promueve actividades comunitarias y ecológicas que forman parte de “Generación Diret TV” que es una organización destinada a colaborar con un cambio social para hacer construir un mundo mejor.
 

Reclamos a Directv

Reclamo a Directv

Quiero mi directv otra es

Hice una carga de 5 días y no me dieron quiero que me carguen siempre pasa lo mismo

Publicado 16 de Diciembre
Reclamo a Directv

Mi saldo

Hola buenos dia me dirijo al personal de directv para informarles que en el dia de ayer hicimos una recarga de 400$ y no nos llego el saldo mi numero de tarjeta es 001103908347

Publicado 16 de Diciembre
Reclamo a Directv

Quiero los días que me sacaron

Pedí dame saldo antes que se me acabe el día y mande mjs me dio 5 días y duro unos minutos y luego apareció cero días quise pedir de nuevo y no me deja me dice que tengo que hacer una recarga

Publicado 16 de Diciembre
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Recarga

Hice dos recargas y no las recibi

Publicado 16 de Diciembre
Reclamo a Directv

Que me solucionen el problema

Yo tenía tres días de programación yse me cortó la transición y a hora me sale sería días cual es el problema este este es mi número de tarjeta prepago 001125898989

Publicado 16 de Diciembre
Reclamo a Directv

Ayuda ya!

Tengo 16 dias de recargas y no puedo ver ningun canal.. Necesito que me den una solución ya que en esta localidad no hay un local o servicios de direct tv. Gracias

Publicado 15 de Diciembre
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