Directv

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Reclamos
1169 Solucionados
Índice de Resolución
Un 7% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Directv

Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.

Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe. 

Direct TV servicios

Con una propuesta muy amplia de abono mensual que contempla HD e internet; y el sistema prepago que también ofrece diversas propuestas y la posibilidad de recarga. En todos los casos Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium como HBO o Fox. Además la oferta deportiva también es variada y amplia al poseer coberturas de todos las disciplinas.

Direct TV Atención al Cliente

La empresa tiene un servicio de atención al cliente al que se puede acceder por su número de teléfono o a través de internet por su página oficial ó redes sociales en la que además los clientes con abono mensual podrán consultar su factura. Quienes ingresen podrán obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.

Problemas frecuentes

Uno de los reclamos frecuentes que se realiza es al momento de querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja. 

Direct TV 0800

La empresa no cuenta por el momento con una línea de atención telefónica gratuita pero sí un 0810. Atienden de lunes a viernes de 9 a 24 horas.

☎️ 0810 999 2211

DIRECTV Prepago teléfono

☎️ 0810 999 8636

DIRECTV Reclamos teléfono

☎️ 0810 333 4732

Direct TV contacto online

▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
▶️ Dirección de Correo: [email protected]

Direct TV Redes Sociales

✅ Twitter
✅ Facebook
✅ Youtube

Direct TV protección de la privacidad

Paralelamente Direct TV se esfuerza para desarrollar de manera innovadora la protección de la privacidad de sus usuarios y para ello deja bien claro cómo recopila, utiliza y comparte la información que los clientes generan al suscribirse y utilizar sus servicios.

Direct Tv trabaja continuamente para mejorar su servicio y la tecnología proveedora de televisión y además lleva a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda latinoamérica. También promueve actividades comunitarias y ecológicas que forman parte de “Generación Diret TV” que es una organización destinada a colaborar con un cambio social para hacer construir un mundo mejor.
 

Reclamos a Directv

Reclamo a Directv

No recibo respuesta de direct tv. ni en el teléfono de atención al cliente

No se acreditó el saldo cargado. Tarjeta 057000204941306037 id. Transacción proveedor 62134591 número de operación 10729262 30/12/18. 10:11:44. cuando consulto el saldo me dice última carga 555 saldo $16,5 16 días. Pero en el canal de info que aparece en pantalla dice saldo cero días realizar nu…

Solucionado 04 de Enero
Reclamo a Directv

Atención de la parte técnica

Tengo problemas con algunos canales hd que no se ven. Llamo a directv y la parte de asistencia técnica nunca atiende. Siempre están las líneas ocupadas. Cuando llamo me atiende la parte de facturación y me dicen que ellos no pueden solucionar nada. Y así me tienen en espera y no me solucionan el pr…

Solucionado 04 de Enero
Reclamo a Directv

Que me quiten esa deuda que jamas adquiri. soy victima de fraude y usurpacion

Hace algunos mesea comence a recibir llamados departe de direct tv cobrandome por una cuenta creada a mi nombre la cual nunca autorize y en una direccion de la que jamas habia oido nunca. Exijo me quiten ese problema de encima puesto que jamas he solicitado los servicios de esta empresa direct tv .…

Publicado 30 de Diciembre
Reclamo a Directv

Activar la carga

Hice una carga y no se activa hace 3 hs

Publicado 30 de Diciembre
Reclamo a Directv

Reclamo

Cargo crédito y no puedo ver ningún canal

Publicado 30 de Diciembre
Reclamo a Directv

Queja

Hice una recarga a directv prepago nro de tarjeta 000855605721.. Cargue $190 y no me llego la carga.

Publicado 30 de Diciembre
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