Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Con una propuesta muy amplia de abono mensual que contempla HD e internet; y el sistema prepago que también ofrece diversas propuestas y la posibilidad de recarga. En todos los casos Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium como HBO o Fox. Además la oferta deportiva también es variada y amplia al poseer coberturas de todos las disciplinas.
La empresa tiene un servicio de atención al cliente al que se puede acceder por su número de teléfono o a través de internet por su página oficial ó redes sociales en la que además los clientes con abono mensual podrán consultar su factura. Quienes ingresen podrán obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
Uno de los reclamos frecuentes que se realiza es al momento de querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
La empresa no cuenta por el momento con una línea de atención telefónica gratuita pero sí un 0810. Atienden de lunes a viernes de 9 a 24 horas.
☎️ 0810 999 2211
☎️ 0810 999 8636
☎️ 0810 333 4732
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Paralelamente Direct TV se esfuerza para desarrollar de manera innovadora la protección de la privacidad de sus usuarios y para ello deja bien claro cómo recopila, utiliza y comparte la información que los clientes generan al suscribirse y utilizar sus servicios.
Direct Tv trabaja continuamente para mejorar su servicio y la tecnología proveedora de televisión y además lleva a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda latinoamérica. También promueve actividades comunitarias y ecológicas que forman parte de “Generación Diret TV” que es una organización destinada a colaborar con un cambio social para hacer construir un mundo mejor.
Hice una recarga por $18.000 para tener cable por 30 días, y no se me activó el servicio. Llamé a servicio al cliente de directv, y la señora que me atendió me dijo que tenía que mandar un correo solicitando la reposición. Vuelvo a llamar y no me responden, directamente se corta el llamado , esto f…
Publicado 27 de EneroCargue y en la tv me sale que no tengo saldo
Publicado 27 de EneroHola que tal ayer cargue el directv y no m llego la recarga tenia apagado el decodificador
Publicado 27 de EneroNo me llega la recarga
Publicado 27 de EneroFuy hacer la recarga y se corto la luz y en el kiosco sali pero como mi deco estaba apagado no entroo como hago gracias
Publicado 27 de EneroHice una recarga de 190 y no se activo ningun canal y hoy quice recargar 190 pesos.mas y no me los acepta
Publicado 27 de EneroYa cargué dos veces mi directv y me sigue diciendo saldo 0 días
Publicado 27 de EneroHola hice carga mínima ayer 26/1 y no llega.me figua no disponible en pr y car
Publicado 27 de EneroNo me te va carga desde ayer
Publicado 27 de Enero