Mi problema es factura no correspondiente al paquete plata
Quiero saber xq me cobraron [números] pesos cuando yo tengo paquete de plata más paquete fútbol mi nombre es becker antoño soy titular
Publicado 11 de Marzo
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
✅ Twitter
✅ Facebook
✅ Instagram
Quiero saber xq me cobraron [números] pesos cuando yo tengo paquete de plata más paquete fútbol mi nombre es becker antoño soy titular
Publicado 11 de MarzoPuse mi recarga a las 4h30 de la tarde y aun no me llega gracias necesito ver mis películas porfavor
Publicado 10 de MarzoRecargue mi directv y no me llega la carga ya que estaba apagado el decodificador
Publicado 10 de MarzoEsta semana he cargado como [números] pesos al directv y no puedo ver la programación me dice que tengo días disponibles pero no puedo ver nada
Publicado 10 de MarzoHice una recarga de $[números] y cuando llegue a mi casa se había cortado la luz, no entro la carga.
Publicado 10 de MarzoEl dia de hoy sabado hice una recarga de 30 soles pero wn la tv sale 0 saldos y cuando envio mensaje me sale 24.31 han pasado 3 horas y nada. Soy la cliente isabel hayde herrera villavicencio dni [números]
Solucionado 15 de MarzoHice una recarga a mi equipo prepago y no me llega
Publicado 10 de MarzoHola buenas tarde este mes cargué mi directv tengo saldo pero no me agarra ni un canal quiero saber cuál es el problema porque configure todo y nada le saque la tarjeta y tampoco no agarra y lo peor que no pueda ver me descuenta los días y sigo sin ver
Publicado 10 de MarzoPague la recarga pero m olvidé de encender en decodificador y no llego la recarga
Publicado 10 de MarzoHoy ice una recarga de $[números] por los 30 dias de bronce hd y solo me llegaron 17 dias com puede ser eso el nro es [números] esta a nombre de roberto juarez dni....24.[números].[números]
Publicado 10 de Marzo