No me sale el saldo
Ya hago dos recargas y no me aparece el saldo
Publicado 07 de Abril
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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Ya hago dos recargas y no me aparece el saldo
Publicado 07 de AbrilRealize una recarga y no se acredita
Publicado 07 de AbrilMe marca que poseo saldo y no puedo ver ningun canal
Publicado 07 de AbrilConecté x error el pack para adulto y quiero darle de baja
Publicado 06 de AbrilHola. Buenas tardes. Hoy x la mañana hice una recarga a mi directv prepago y hasta el momento no se efectuó. En el momento de cargar en mi localidad se cortó la luz durante 2 horas. Mi num de recarga es [números]. Podrían verificar en el sistema así se efectúa a carga???
Publicado 06 de AbrilMi nombre es hipolito buenas tardes, por favor podrian ayudarme a desactivar el paquete de hotpack, lo active via tlf y no he podido desactivarlo. Adicionalmente por favor para re-iniciar mi cuenta mi directv, hace muchisimo no la usaba y ya no tengo la cuenta de correo adjunta ni el nro de tlf cel…
Publicado 06 de AbrilHice recarga hoy sáb 06/04/19 y no tenía prendido el decodificador. Alguna solución?
Publicado 06 de AbrilHice dos recargas de $[números] y no puedo ver ninguna programacion.
Publicado 06 de AbrilCargue credito y no puedo ver los programas
Publicado 06 de AbrilCarge hace una hora y media y no me anda ningun canal dice ingrese la tarjeta correcta ([números]) numero de deco [números] y el numero de tarjeta es [números]
Publicado 05 de Abril