-
Reclamos
-
1219 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 8% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Directv
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Direct TV servicios
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Direct TV protección de la privacidad
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
Direct TV contacto online
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
DIRECTV atención al cliente
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
DIRECTV teléfono
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Directv reclamos
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
Direct TV Redes Sociales
✅ Twitter
✅ Facebook
✅ Instagram
Reclamos a Directv
Cobranza de paquete y deco sin disfrutar
El año pasado a principios del mes de octubre forzaron la vivienda de mi hermana llevándose el deco hd el cual se encontraba en el cuarto principal de la vivienda. Se hizo la respectiva denuncia y tuvimos respuesta por parte de directv, sin embargo aun siguen cobrando el plan hd y solo tenemos el …
Publicado 09 de Mayo
Deuda
Quiero saber si es real mi deuda de [números] q me llegó un email hace unos dias gracias
Solucionado 08 de Junio
Recarge y no tengo programación
Hola recargue dos beses mi directv y no tengo programación me pone que mande u mensaje con el código [números] y el número de tarjeta lo mando y me pone que no pudo ser restablecida la semana que recargue nesecito una solución me cansé de llamar al o[números] y no me atienden
Publicado 08 de Mayo
Directv llama después de las 23hs!!
Directv me llama por teléfono para ofrecerme sus productos cualquier día de la semana pero a las 23:15hs y no solo eso, mi línea está registrada en el “registro no llame” de la nación... Es una falta de respeto total, si llego a recibir otra llamada más, sea la hora que sea voy a levantar una denun…
Publicado 07 de Mayo
Solución por el beneficio ofrecido que no respetaron
Buenas noches. Llamo a directv por un reclamo y no me atienden, me dejan espera indeterminada, me dicen que me devuelven el llamado y cuando atiendo se anuncian y cortan. Necesito solucionar mi problema, no tengo tel de linea solo celular y la atención parece una tomada de pelo.
Publicado 07 de Mayo
Como saber si el pago que hice fue correcto?
El día 02-05-19 aboné en cajero de pago fácil el mes de abril de [números], pero ahora me llaman de la empresa diciendo q el pago no esta acreditado. Compulsando el ticket, tengo mis serias dudas que el agente cobrador lo haya hecho correctamente, ya que no coinciden los datos del número de cliente…
Publicado 07 de Mayo