Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
✅ Twitter
✅ Facebook
✅ Instagram
Hola buenas tardes. Bueno mi problema es que me cambiaron un deco, xq el otro no funcionaba. Y el deco nuevo no me lee la tarjeta. Sale ([números]) ese num. Ya hice reclamos y ninguna solucion . Me podrian llamar al [números]-[números]
Publicado 26 de MayoHice una carga el dia viernes 24 y aun no me a llegado
Publicado 26 de MayoCargue mi drctv prepago y no me anda
Publicado 26 de MayoHola buenas noches .. hace un momento había pedido saldo a directv me lo dieron ,lo siguiente fue que me llego un mjs que me gane una promo sigo los pasos que se acontesen me llega otro mjs que ya tenía la promoción y me los descontó pero los canales de hbo no aparecen así que no quiero la promoci…
Publicado 26 de MayoSolucionar directv hice recarga con decodificador apagado. Tengo saldo 0 dias
Publicado 26 de MayoHice la recarga mínima y no llego me dicen porq no tenía ensenado el deco
Publicado 26 de MayoHice una recarga de directv prepago hace 4 horas y no llega
Publicado 25 de MayoHice una carga y todavía no me llega .
Publicado 25 de MayoCargue el directv y el codificador estaba apagado y no me llego la cargar que puedo hacer?
Publicado 25 de MayoHise una carga de [números] con mi tarjeta de crédito naranja y está aprobada pero no me llegó al dtv no tengo saldo
Solucionado 30 de Mayo