Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
✅ Twitter
✅ Facebook
✅ Instagram
El día de hoy 30 de junio del presente año se realizó una recarga, pero al llegar a casa el codificador no estava encendido y la recarga no se proseso xq sale q no hay saldo pero nos decontaron el dinero de la recarga y en la tv no se ve ningun canal
Solucionado 01 de AgostoHice una recarga y no me han dado el saldo es una vergüenza
Publicado 02 de JulioTenia un plan de $[números] y nunca pude pagar eso porque nunca me llegaba ese saldo a pagar , la ultima vez pague [números]. y ahora casi [números]. encima yo soy titular y mi dni no es el que figura.
Publicado 01 de JulioNo me llegó la recarga y queiro cambiar mi plan
Publicado 01 de JulioDejo de funcionar despues del apagon ,y tuvimos tormenta ,segun el tecnico no conviene reparar el t.v ..el deco funciona .mi numero de cliente es [números]
Publicado 01 de JulioHe quedado desempleada desde febrero y lo primero que hice es llamar a todos los servicios para informar la situacion y en el caso de direc tv solicitar el abono mas economico dado mi imposibilidad de pago hoy luego de varios meses un operador me manifiesta que hya un seguro que me cubre el abono …
Publicado 01 de JulioPedí internet y después de una semana que no venían llamé para reclamar y me dicen que no hay servicio técnico para la zona donde vivo siendo que yo he visto repetidamente el auto de directv pasar por el frente de mi casa me parece una burla de la empresa además cada vez que llamo estoy casi media …
Publicado 01 de JulioHice una regarga y ah llegado peeo no me andan los canales nose que puedo hacer
Publicado 01 de JulioNo me anda un decodificador cuenta agarrar los canales
Publicado 01 de JulioCargue saldo a mi decodificador y no puedo ver nada. En la pantalla todavia sale 0 dias
Publicado 01 de Julio