Recarga no acreditada
En el día de la fecha hice una recarga virtual de [números]pesos y no me la tomo me figura 0dias en pantalla y es imposible hablar con alguien que me diga que carajo pasa
Publicado 03 de Julio
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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En el día de la fecha hice una recarga virtual de [números]pesos y no me la tomo me figura 0dias en pantalla y es imposible hablar con alguien que me diga que carajo pasa
Publicado 03 de JulioBuenos días mi problema es con mi decodificador que aparece en la pantalla del televisor es decodificador sin servicio
Publicado 03 de JulioAcabo de aser 2 recargas minimas y no me llegaron tengo el mismo problema siempre que le ago una carga después de la tercera me llega solo una quiero que me lo solucionen
Publicado 03 de JulioQuisiera reclamar que el día lunes 1 de julio hice una recarga y no me llego como puede ser perder [números] pesos para que no me den los días que me tienen que dar
Publicado 03 de JulioHice una carga a las 11 de la mañana del dia 3/7/[números] numero de tarjeta. [números]. Y no llego fui a reclamar al lugar donde hice la recarga de [números] pesos y salio la carga pero no llega aun x fabor nesecito q me solucionen el problema pq yo e pagado la recarga
Publicado 03 de JulioHice una recarga a mi directv y me olvide prender el decodificador y la recarga aun no me llega.
Publicado 03 de JulioCarge el directv prepago y no me llegó la carga
Publicado 03 de JulioLlegó la factura del mes 6 de [números] por un mes de directv lo quise cortar 1 mes antes y me ofrecieron pagar [números] pero no cumplieron y ahora amenazan q si no pago figuró en el veras es un abuso .me cortan las llamadas
Publicado 03 de JulioAyer realice una recarga a directv internet prepago. hoy no he tenido servicio en todo el día, y consulte mi directv aparece que tengo saldo hasta 07/07/[números]. me trato de contactar con la empresa y dicen que en breve se cominican conmigo han pasado 2 horas y no lo hacen
Publicado 03 de JulioTenia mi decodificador apagado y no me llego mi recarga que hago para que me llegue.
Publicado 03 de Julio