Cambio de plan
Tengo el plan plata hd y no lo puedo cambiar
Publicado 28 de Julio
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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Tengo el plan plata hd y no lo puedo cambiar
Publicado 28 de JulioRecargue mi directv y no me aparecen los días y nose pueden ver los canales
Publicado 28 de JulioCargue [números] y no me cargaron me salta q tengo 0 dias
Publicado 28 de JulioCargué saldo, se vio 7n ratito y ahora me dice saldo cero pesos
Publicado 28 de JulioHice una recarga y no llego, él decodificador y él tv estaban encendidos
Publicado 28 de JulioMi problema es que yo ya pagué este mes y me aparece otra vez en la televisión factura vencida.nunca me paso esto.gracias
Publicado 28 de JulioQiuiero cambiar plan bronce x plata y cuando llamo no alcanzo a ser el tramite q me quedo sin credito en el cel
Publicado 27 de JulioHoy 27 de julio del [números] hize una carga de [números] pesos en la localidad de derqui, la recarga fuw facturada pero nunca se cargo me figura 0 dias, es una estafa conatante ya me tienen arta voy a ir a defensa del consumidor no es la 1ra vez que sucede. tomare cartas en el asunto ya que nad…
Publicado 27 de JulioRecargue mi directv hoy...$[números]...pero ya pasaron mas de dos horas y no me recarga..ayer pedi el damesaldo serca de las 00 horas y tampoco me recargo¿?
Publicado 27 de JulioCargue mí directv y no puedo ver nada todavía solo me dice decodificador sin servicio
Publicado 27 de Julio