No puedo cambiar el plan prepago
Quiero cambiar el plan. Y no puedo
Publicado 02 de Agosto
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
✅ Twitter
✅ Facebook
✅ Instagram
Quiero cambiar el plan. Y no puedo
Publicado 02 de AgostoCargue saldo hace 1 dia consulto el saldo menduce que tengo 13 dias pero en mi decodificador me.dice saldo 0
Publicado 01 de AgostoHize una recarga de directv y no me llegó
Publicado 01 de AgostoCargue mi directiv y no me llegó la recarga quise pedir préstamo y tampoco me dejo
Publicado 01 de AgostoKiero cambiar de bronce a plata
Publicado 01 de AgostoMe hacen cobros indebidos y exagerados
Publicado 01 de AgostoCambie de plan y perdi la promoción ...deseo saber si volviendo al plan anterior recupero la promocion.
Publicado 01 de AgostoQuiero que ande el codificador que estas sin servicio
Publicado 01 de AgostoTengo una deuda y necesito pagarla pra pedir el libre deuda
Publicado 01 de AgostoTengo full service de directv. Mi televisor se averió y quisiera saber cómo comenzar el reclamo para su resposicion. Hay que llenar algún formulario?? adoso el presupuesto del técnico??
Publicado 01 de Agosto