No funciona el control remoto
No funciona el control remoto de directtv ,no puedo encender el televisor,desde el jueves. agradecería que me ayuden a resolver este problema. muchas gracias
Publicado 25 de Junio
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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Publicado 25 de JunioDirectv me agregó programación sin permiso, pack fútbol para ser más específico, me puse en contacto con defensa al consumidor hasta que se logró un acuerdo y me reconocieron la falta por parte de ellos, ahora miro me agregaron de nuevo pack fútbol y por si fuese poco un canal porno. Encima se hac…
Publicado 24 de JunioNecesito desactivar una cuenta automática, porque alguien ha activado la cuenta bancaria automática
Publicado 22 de JunioPague la instalación y nunca vinieron, no responden los mails tampoco
Publicado 21 de JunioYo aparesia con una deuda en directv el cual ya cancele estoy solicitando el paz y salvo
Publicado 21 de JunioEscribo en nombre de silvia alicia gonzález ,con dni 20.[números].[números].necesito reconozcan la baja en el servicio, que logro con nro. [números] en el mes de marzo del [números], luego de intentarlo desde noviembre del [números].siguen facturando mensualmemte y le envían continuos mails amena…
Publicado 20 de JunioCargue crédito y me sale inserta tarjeta de acceso correcta ([números])
Publicado 18 de JunioDesde hace unos diez días me llegan por sms o llamadas teléfonicas avisos de deudas pendientes a nombre de luna [nombre] rosa. Yo no tengo relación con esa persona ni la conozco. Necesito que por favor revisen y saquen mi numero de su lista.
Publicado 16 de JunioMe están cobrando una factura vencida de directv pero yo la pague el día 8/6/[números] ise el reclamo por correo electrónico mande el comprobante y no tengo noticias llamo al teléfono de reclamos y no me atienden
Solucionado 02 de JulioMe estan cobrando una deuda que supuestamente tengo me ponen que ingrese a cobranzas y no figura la empresa para poder ver que me quieren cobrar
Publicado 16 de Junio