No me andan los canales y tengo saldo
Tengo 3 dias de saldo pero no puedo ver los canales me aparece que el decodificador no tiene servicio
Publicado 30 de Agosto
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
✅ Twitter
✅ Facebook
✅ Instagram
Tengo 3 dias de saldo pero no puedo ver los canales me aparece que el decodificador no tiene servicio
Publicado 30 de AgostoHola ise una racarga a mi directv oy a las 14 hs y todavia no llega nada
Publicado 29 de AgostoRecargue mi directv y no puedo ver ningún canal. Cual sería la solución más rápida.
Publicado 29 de AgostoEh hecho dos recargas para poner el directv y no llegan.
Publicado 29 de AgostoQuiero darle de baja a dirrctv y me dicen que llame a un [números] llamó pero me cortan.hace 5 meses que rstoy intentando y no logró darle de baja
Publicado 29 de AgostoNos llamaron para una promoción en hd y a la hora se cortaron todos los canales y todavía tenemos crédito porque es prepago ya dos días sin canales
Solucionado 29 de SetiembreQuiero me los den de baja ,no me interesan y me gasta mas de lo que puedo.gracias
Publicado 29 de AgostoEstaba mirando directv y de repente me dice decodificador sin servicio que hago
Solucionado 14 de SetiembreRecien cargue [números] a mi directv prepago y no me llego la carga y tampoco me dan los 5 dias que pasa no es la primera ves que pasa esto
Publicado 29 de AgostoNo se como puedo pedir el sos
Publicado 29 de Agosto