No me ha llegado la señal de los canales
Lo que pasa que decodificador me sale fuera de servisio y hice una recarga y no me sale los canales
Publicado 26 de Setiembre
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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Lo que pasa que decodificador me sale fuera de servisio y hice una recarga y no me sale los canales
Publicado 26 de SetiembrePedi un pack y ahora no puedo darlo de baja,me lo vuelven a dar todos meses,me lo cobran,llamo y ningun operador me atiende,es una computadora que me da un monton de opciones,yse me corta la lamada porque me consume todo el crédito
Publicado 26 de SetiembreHace rato recargue mi directv ya llevo dos horas y hasta ahora no llega
Publicado 26 de SetiembreMe dieron paquetes premium que yo no pedí, eran gratis hasta que ahora me encontré con una factura sumamente alta que no puedo pagar, me cobran esos paquetes y yo en ningún momento los pedí o accedí a contratarlos
Publicado 25 de SetiembreEl día 25 de septiembre a horas 12:15 am ise una recarga de [números] $ a directv prepago pero lamentablemente nunca llegó la carga. continúa en cero días
Publicado 25 de SetiembreNunca tuve y no pienso tener directv por el solo hecho de que no consumo televisión. No se qué base de datos habrán comprado para agarrar mi número, pero todos los días me llega un sms o un llamado automatizado ofreciéndote directv, siempre de números diferentes. paren.
Publicado 25 de SetiembreEl problema es q e recargado 3 beces en 5 dias cada recarga es de [números] pesos y no me an havilitado el credito
Publicado 25 de SetiembreCarge ase casi quince dias mi prepago y todavia no me abilitan
Solucionado 29 de OctubreComunicarse urgente porque me canse de llamar y gastar sin soluciones
Publicado 25 de SetiembreHola quiero informar el pago y que reconecten el servicio y no me puedo comunicar con nadie
Publicado 25 de Setiembre