Quiero que me habiliten el saldo que cargue hoy
Recargue el saldo y no puedo mirar los canales todabia no me habilitan ya es la segunda vez que me pasa
Solucionado 13 de Octubre
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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Recargue el saldo y no puedo mirar los canales todabia no me habilitan ya es la segunda vez que me pasa
Solucionado 13 de OctubreE recargado mi deirectv con la carga mínima y ya ase dos días ke no puedo ver los canales xque me salta ke tengo 5 días pero no puedo ver ningún canal
Publicado 27 de SetiembreHola ayer pedí el damesaldo ,me dio 5 días y no puedo puedo ver los canales
Publicado 27 de SetiembreNesesito si me pueden llamae a este numero [números] es por un motibo de una carga q iese ase rato
Publicado 27 de SetiembreIse una carga a mi tarjeta y no me an llegado los canales como puedo aser
Publicado 27 de SetiembreMe sale decodificar sin servicio
Publicado 27 de SetiembreNecesito que un representante me reinicie mi directv prepago
Publicado 27 de SetiembreRealice una recarga y me sale "[números] decodificador sin servicio" y que no tengo saldo
Publicado 27 de SetiembreSigo los pasos que indican y en la última etapa figura que no lo pueden procesar lo intente en reiteradas ocasiones corroborando los datos y es imposible tienen una atención pésima
Publicado 27 de SetiembreCargué mí directv prepago y no tengo saldo
Publicado 27 de Setiembre