Quiero mi saldo
Hize una recarga y nunca ingreso el crédito
Publicado 05 de Octubre
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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Hize una recarga y nunca ingreso el crédito
Publicado 05 de OctubreNo me llegó la recarga que hice, no me anda ningún canal
Publicado 04 de OctubreQuiero bajar de plan y es imposible comunicarse por telefono (mas de media hora esperando y no atienden) y por la pagina oficial no hay ninguna opcion para bajar de plan solo para subir.
Publicado 04 de OctubreQuiero bajar el costo de mi plan o darle de baja
Solucionado 20 de OctubreNo me llega mi carga y no puedo ver programacion
Publicado 04 de OctubreNo me llega el saldo a mí tele con directv cargue varias veces ya
Publicado 04 de OctubreAcabo de cargar el directv y no me llegan los días se supone que tengo 4 días
Publicado 04 de OctubreBuenas tardes l problema es que hace 4 meses que el deco no funciona ya le hicieron todas las pruebas y dijeron que ese era el problema el tema es que nadie me da soluciòn que hago
Publicado 04 de OctubreKiero q me llegue la factura x mensaje o meil
Publicado 04 de OctubreHace unas semana llamé para cambiar el plan bronce por el plata y no lo activaron como puedo hacer
Publicado 04 de Octubre