Cambio de plan bronce prepago
Tengo directv prepago plan bronce, quiero cambiarlo a plata y no me atiende atención al cliente
Publicado 06 de Noviembre
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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Tengo directv prepago plan bronce, quiero cambiarlo a plata y no me atiende atención al cliente
Publicado 06 de NoviembreMe estam cobrando un mes y yo lo page
Publicado 06 de NoviembreDomingo 03 /11/19 a hs 11:52:04 una carga de [números] tube problema y aun no se me carga el saldo y el estado es confirmado
Publicado 06 de NoviembreMuy buenas tarde recargue y mi saldo me sale en 0 dias
Publicado 06 de NoviembreHola mi plan era asta septiembre me cobraron $[números] en octubre ya me cobraron $[números] y ahora en noviembre ya me vino a $[números] la cuota yo llamo sin éxito mucha espera en las llamadas y para ninguna solución quiero que me den un plan más bajo o que me corten directv porque [números] y…
Publicado 06 de NoviembreMe cargue el directv y no me habilitaron los canales hasta la fecha de hoy , y ya me descontaron un día
Publicado 06 de NoviembreMi problema es que mi televisor cayó de la repisa de arriba y la empresa de directv me dijo q me comunicará con zúrich pero no me dan una respuesta
Publicado 06 de NoviembreCargue con la tarjeta de credito los 30 dias por [números]$ y solo me cargaron 23 dias
Publicado 06 de NoviembreNecesito que me den la baja de directv. Llamó y no puedo dar con un operador para que me haga el trámite. Muchas gracias. Aguardo una repuesta.
Publicado 06 de NoviembreQuiero cambiar servicio
Publicado 06 de Noviembre