Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
✅ Twitter
✅ Facebook
✅ Instagram
No consigo la baja del servicio. No puedo pagarlo y eso me genera deuda. Al llamar nadie atiende porque tu necesidad no encuadra en ninguna opción. Envié sms y no hay respuesta. No se más que hacer
Publicado 09 de DiciembreDurante el mes septiembre , di de baja el servicio, me cobraron octubre, porque si la baja el 27 de septiembre, luego de este trámite, octubre y noviembre, me cobraron pack fútbol, no lo solicité, tuve servicio hasta el 4 de noviembre, en noviembre, me cobran un proporcional de pack fútbol correspo…
Solucionado 09 de EneroQuiero cambiar de paquete
Publicado 09 de DiciembreHola ise recién una recarga y no me entro
Publicado 09 de DiciembreMe comunique telefonicamente y despues de 25 minutos me atendieron, les solicité que me dieran de baja a dos productos: fox premiun y full service, y que me bonificaran el importe total, me dijeron que podían realizarme la solicitud y me aplicarian una bonificación por 3 meses, que esperara en lí…
Publicado 09 de DiciembreRecargue mi directv y no se ve nada
Publicado 09 de DiciembrePuse una recarga de directv y veo que en el inicio me sale 0 dias de saldo entonces no entiendo porque sale asi
Publicado 09 de DiciembreEstoy recibiendo trato abusivo de parte de diectv. Me llaman todo el tiempo para cobrarme una factora que: 1) es mucho más cara de lo que se arregló por teléfono 2) quieren cobrar un servicio que no me brindaron 3) se niegan a darme la baja a pesar de no tener contrato
Publicado 09 de DiciembreAse cuatro día ise una recarga i no me llego
Publicado 09 de DiciembreLoco no me llegó la carga
Publicado 09 de Diciembre