Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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Hice una recarga virtual de 15 soles pre-pago y no me llegó la recarga a pesar de que hubo confirmación de mí número de identidad y mis nombres, y es la primera vez que sucede y le tengo un buen concepto a directv, el pago lo hice con mí tarjeta de débito
Solucionado 03 de MarzoHola , me dirijo a usted para ver si me soluciona un problema que tengo con directivi , el día de ayer cargué el directivi prepago pero todavia no me dieron los días , necesito que me den un solución. El número es [números] . Desde ya muchas gracias.
Publicado 27 de FebreroNo puedo. Hacer damesaldo
Publicado 27 de FebreroQuiero pasarme de plan. Por ejemplo tengo el plan de bronce para pasarme al plan de plata
Publicado 27 de FebreroLa fecha 26 de febreeo hice ina recarga de [números] y no tengo canal tengo pedido dame saldo pero aiempre descontado eso me quedaba 2 dias pero ahora nada y tampoco puedo pedir el servicio
Publicado 27 de FebreroRecargo y a la hora de pedir el sos no me lo abiliata
Solucionado 29 de MarzoNecesito anular el pago de direct tv por error en el código de tarjeta de dicha empresa.
Publicado 27 de FebreroCargue el 26 [números] pesos y ahora quiero hacer la recarga sos y me dise q tengo q recargar no la puedo pedir porq?
Publicado 27 de FebreroHice una recarga de $[números] y me cargó dos días y se terminaron pero ahora pido dame saldo y sos como siempre pedía y no me lo carga mi número de recarga es [números]
Publicado 26 de FebreroNo anda el wsap de la empresa de ditectv.y no puedo pedir el damesaldo.mi numero de targeta de recarga es [números]
Publicado 26 de Febrero