Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
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▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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Directv me esta cobrando canales hbo y fox premium que yo habia solicitado bajarlos desde que empece a usar sus servicios, posteriormente me comunique con ellos solciitando la baja de esos canales, pero aun asi en octubre y noviembre me cobraron los canales. Venia pagando una factura de [números] …
Publicado 04 de MarzoSolicite damesaldo y me lo acredito y a la hora de haberlo pedido me lo saco
Publicado 04 de MarzoPrendi mi diectv y me salta que tengo [números] dias de saldo y en los canales me dice decodificador sin servicio xque? no puedo ber niun canal?
Publicado 03 de MarzoHola.no tengi señal ya q el decodificador estuvo desconectado y no puedo restaurar la señal..me podran ayudar a la brevedad. Desde ya gracias..
Solucionado 03 de AbrilCargue el directv con el deco apagado
Publicado 03 de MarzoNo me dan los 5 días yo cargue [números] y ahora quiero el saldo y no me dan
Publicado 03 de MarzoQuisiera cancelar los canales prohibido, como el venus y playboy tengo 2 niñas y ellas cambian el tv a cada rato así que me gustaría que nos cancelen esos canales por favor!! desde ya muchas gracias
Publicado 03 de MarzoHice la carga del directv y el deco estaba desconectado y cuando lo enchufe ya me habían echo la carga y entonces n entro
Publicado 03 de MarzoHice una recarga minima de [números] pesosel viernes y no pude ver ni un programa
Publicado 03 de MarzoBuenos dias hice una recarga el 21 de febrero y luego hice el 29 del mismo mes y no me llega x favor ayuda con ese problema no me llegaron ninguna de las 2
Publicado 03 de Marzo