Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
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▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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El día 9 cargue mi directv por un mes, el 15 me sacaron el saldo, porque, según ellos, el pagofácil, donde realice la carga, había retirado el dinero, llame al pagofácil y me dijeron que el pago entró el 10 y que el problema es de directv. Quiero una solución!!!
Publicado 16 de AbrilNo me llega la carga prepago que hize mi tarjeta de prepago es [números]
Publicado 15 de AbrilSe me daño el samart tv. Quiero denunciarlo y no se cómo hacerlo.
Publicado 15 de AbrilHace como 2 horas hice una recarga y no me habilitaron los días.
Publicado 15 de AbrilRecarge mi direc tv y no puedo ver los canales dice saldo 0 lo recarge con [números] pesos hace mas de 3 horas
Publicado 15 de AbrilYo hice una recarga y no me a llegado llamo y n m atienden por favor necesito q m den una respuesta rápida o algún arreglo xq tengo mi nena d 5 años y está aburrida
Publicado 15 de AbrilDarle de baja a directiv, lo saque para mi hijo esta sin trabajo ahora no puede pagar
Solucionado 16 de MayoHola buenos días yo contarate a mediados de marzo para colocar directv con internet ellos me mandaron un mail diciéndome que el día 14 de abril pasarían . Hasta el día de hoy no me contactaron yo llame al [números] que te dan y solo te dicen que esta en curso la coneccion yo tengo mis hijos van a l…
Publicado 15 de AbrilHola yo hice una carga de 5 días en directv el día 02/04/[números] y nunca me llegó la carga, cómo hago para que me carguen esos días...
Publicado 14 de AbrilQuiero la baja del servicio x no poder pagarlo y x muchos reclamos que ice y mal los descuentos que túve x el servicio ,y debido a situación no puedo pagarlo xq soy jubilada y mi sueldo no me alcanza desde ya estaría agradecida que me den la solución para mí problema y espero pronta respuesta ya qu…
Publicado 14 de Abril