Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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Me estan aumentado [números] pesos por mes.. Quiero que me achiquen el monro que pago por mes o sino lo doy de baja de manera inmediata.. Quiero y exijo solucion urgente para no mandar una denuncia.. mi numero de cliente es [números] mi numero de dni es: [números]
Publicado 05 de MayoHoy le hice una recarga y me sale que tengo 0 días disponible y yo no le saque el damesaldo ni el sos
Publicado 05 de MayoBuenas ayer me llamaron de directv para que recargara 10.[números] y por la recargar realizada me regalaban 8 días más y es la hora y no ha sido así hice mi recarga pero no me llega nada
Publicado 05 de MayoAparte de todo lo que me ocurre con directv en mi reclamo nro [números] directv usa el nro de sms [números] , manda a mi nro de claro msjs x $8,90 estos toman mi crédito y me quedo en 0 / o sea son aparte de estafadores los directv , mal intencionados
Publicado 05 de MayoCarge mi prepago como siempre y aun asi me cortaron el servicio, posteriormente lo volvi a cargar y aun me dice q tengo 0 de saldo, q sucede? lo reinicie y no ha pasado nada
Solucionado 04 de JunioNecesito cambiarme de plan. De plata a bronce
Publicado 04 de MayoPor q me sacaron el préstamo alas hora q lo pedi
Publicado 04 de MayoNo cobran el pack de fútbol, pero incluyen uno premium que nunca contraté y tampoco puedo pagar. Espero una pronta respuesta... No puedo pagar la factura!!!!!
Publicado 04 de MayoDirectv no atiende a sus clientes por el [números] ya ni se realiza la.llamada....cuando me.pude comunicar me dejaron a la espera una hora! quiero la.baja! un desastre el servicio
Solucionado 09 de MayoNecesito: 1.- blanqueo de clave porque cambié el correo electrónico 2.- reintegro de un pack ppv cobrado en la facturación de abril, que no contraté, no vi, ni quiero ver 3.- tengo dos equipos comunes que no funcionan y quiero reemplazar uno y cambiar el otro por uno hd 4.- se…
Publicado 04 de Mayo