Me cancelaron el servicio de directv
Hace 3 días que estoy sin señal y no me dan respuesta yo estoy al día con los pagos es decir que me bloquearon mis cuentas y señal
Publicado 27 de Agosto
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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Hace 3 días que estoy sin señal y no me dan respuesta yo estoy al día con los pagos es decir que me bloquearon mis cuentas y señal
Publicado 27 de AgostoUdes. Me pusieron 2 canales porno: play boy y venus. Y yo no los quiero!!
Publicado 27 de AgostoMe pusieron 2 canales porno el play boy y el venus ¡y yo no los pedí!!
Publicado 27 de AgostoHola buenos dias la verdad que es un boludeo con directiv,quiero devolver un decodificador y el correo no sabe como hacerlo y la gente de directv te dice que solo lleves el deco al correo que ellos saben que hacer no hay que pagar nada y llevar nada...osea asi como nada estoy volviendo a ki casa c…
Publicado 27 de AgostoHize dos recargas al drtv prepago y no se me habilitaron
Publicado 26 de AgostoQuiero cambiarme de plan, tengo el plan bronce pero quiero el plan plata
Publicado 26 de AgostoEsta empresa me esta cobrando una barbaridad y x atrasarme unos dias me cobra [números] cosa q es mucho tamb.necesito cambiar la fecha de vencimiento xq yo cobro desp de los 20 y ellos ponen fecha los dias 10,apenas pasasn dos dias ya estan amenazando con cortar el servicio con carteles en las pant…
Publicado 26 de AgostoSiempre problemas con las recargas del prepago no entran las recargas, pero el pago se efectúa y ingresa (pago con tarjeta de credito) la verdad consador, me voy a cambiar de compania
Solucionado 26 de SetiembreQuiero pedir damesaldo y me dice en este momento no está disponible hace 3 semana no me deja pedir tengo q cargar siempre para ver la programación
Publicado 25 de Agosto