Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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Como mi decodificador dice sin servicio cin el [números] el código nunca me solucionan, x eso el saldo de días que tiene esa tarjeta prepago quiero transferir a otra tarjeta prepago
Publicado 21 de MarzoEl decodificador no enciende..y ya probé de todas las maneras posibles..
Publicado 21 de MarzoMe están descontando de mi tarjeta de crédito. No tengo directv. Por favor resolver problema gracias
Publicado 20 de MarzoEl pasado 11 de marzo solicite paz y saldo por la pagina de internet de me dijeron que no debia nada, y me dijeron que en 2 dias me dieron radicado nro [números], al ver que no llegaba llame nuevamente el 15 otro asesor me dijo que debia un saldo de 23.[números] por cobranza, que lo pagaba y que en…
Solucionado 02 de AbrilNo dejan de cobrarme facturas desde octubre estoy dándolo de baja y me siguen cobrando.
Publicado 14 de MarzoDesde que di la baja del servicio me llaman todos los días para obtener beneficios a lo cual insistí en que no quiero saber nada con el servicio y que necesito que retiren la antena y el deco,pero no responden,todos los días me llaman de distintos callcenters ofreciendo paquetes y es algo molesto,y…
Solucionado 30 de MarzoMe cobraron algo que yo no realise y me han descontado de mi cuenta $[números], la empresa directv, la cual yo desconosco. exijo que me devuelvan el dinero.
Publicado 14 de MarzoMe llego en el resumen de mis dos tarjetas de credito visa galicia y visa icbc la compra direc tv pago telefonia [números] en las dos tarjetas lo mismo diferentes importes no hice esa compra ni tengo direc tv . paso detalle visa galicia : 17/02/[números] $1,[números] 1…
Publicado 12 de MarzoYa lo hice
Publicado 12 de MarzoSoy cliente directv abono mensual nro.[números], instalacion reciente. En los ultimos dias he solicitado un decodificador adicional, y me explicaron que deberian tirar otro cable desde la antena para poder tener señal en un segundo televisor. Vinieron los tecnicos y curiosamente y ante la sorpresa …
Publicado 10 de Marzo