Recargue y no me anda
Hice una recarga al directivi y no puedo ver ningun canal y me dice cero crédito
Publicado 26 de Junio
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
✅ Twitter
✅ Facebook
✅ Instagram
Hice una recarga al directivi y no puedo ver ningun canal y me dice cero crédito
Publicado 26 de JunioCargue el directv y no puedo ver
Publicado 26 de JunioNo llega la carga que hise
Publicado 25 de JunioCargue directv con el decodificador apagado me sale el saldo pero no puedo ver la programación q puedo hacer?
Publicado 25 de JunioHola buenas noches hise una recarga de [números] pesos en mi directv prepago y no me aparece
Publicado 25 de JunioQuiero saber porque se me ha cortado el servicio si aun tengo 12 días pagos
Publicado 25 de JunioMi reclamo es que en el contrato que tengo con directv, es por la suma de s/[números].00 posteriormente lo subieron a s/[números].00 y ahora me estan cobrando la suma de s/[números].00 sin haber comunicado al cliente y quiero que se respete el contrato porque es un abuso al ser cobro indebido, quie…
Publicado 25 de JunioHice una recarga , me sale el saldo pero no puedo ver los canales
Solucionado 30 de JunioEl técnico dejo la antena en el suelo el manager de mi apt le dijo que necesita moverla para el techo y dijo que regresaria en 3 dias y nunca regreso y el técnico nunca me dijo que llamara y ahora me quieren cobrar por la subida de la antena
Publicado 25 de JunioHola buenas tardes, el problema q tengo con mi directv es que no puedo pedir el damasaldo a través de sms, quisiera saber cual es el problema por el cual no puedo realizarlo, el numero de la tarjeta es [números]-[números]-[números]-[números]-[números],desde ya muchas gracias
Publicado 25 de Junio