Q hay q hacer
No me llego la carga
Publicado 04 de Agosto
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Con una propuesta muy amplia de abono mensual que contempla HD e internet; y el sistema prepago que también ofrece diversas propuestas y la posibilidad de recarga. En todos los casos Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium como HBO o Fox. Además la oferta deportiva también es variada y amplia al poseer coberturas de todos las disciplinas.
La empresa tiene un servicio de atención al cliente al que se puede acceder por su número de teléfono o a través de internet por su página oficial ó redes sociales en la que además los clientes con abono mensual podrán consultar su factura. Quienes ingresen podrán obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
Uno de los reclamos frecuentes que se realiza es al momento de querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
La empresa no cuenta por el momento con una línea de atención telefónica gratuita pero sí un 0810. Atienden de lunes a viernes de 9 a 24 horas.
☎️ 0810 999 2211
☎️ 0810 999 8636
☎️ 0810 333 4732
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
▶️ Dirección de Correo: [email protected]
✅ Twitter
✅ Facebook
✅ Youtube
Paralelamente Direct TV se esfuerza para desarrollar de manera innovadora la protección de la privacidad de sus usuarios y para ello deja bien claro cómo recopila, utiliza y comparte la información que los clientes generan al suscribirse y utilizar sus servicios.
Direct Tv trabaja continuamente para mejorar su servicio y la tecnología proveedora de televisión y además lleva a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda latinoamérica. También promueve actividades comunitarias y ecológicas que forman parte de “Generación Diret TV” que es una organización destinada a colaborar con un cambio social para hacer construir un mundo mejor.
No me llego la carga
Publicado 04 de AgostoHice un prestamo anoche mande sms como siempre me responden que ya esta abilitada el prestamo pero no lo abilitaron en la pantalla dice 0 dia y mande otro sms y me mandan que tengo que hacer una recarga para hacer el prestamo mande sms para consultar saldo y me manda que cuento con 6 dias pero no p…
Publicado 04 de AgostoBuenas tardes mi reclamo es el siguiente,hace dias que intento comunicarme con directv para solicitar un control nuevo y pedir que se me den de baja los canales hbo max y fox premium.de todas la opciones que me dan, ninguna es la que necesito,estoy bastante tiempo tratando de comunicarme con una pe…
Publicado 04 de AgostoHice una recarga ayer y hoy prendí la tv y no me ah llegado ! eh ido a reclamar la han echo devuelta ! pero no me llega noce si pueden solucionar o que es.
Publicado 04 de AgostoCarge mi directiv pregabo y no funciona
Publicado 04 de AgostoNo me entro la recarga
Solucionado 04 de SetiembreMe sale cartel factura vencida próxima desconexión.... Yo tengo un plan prepago ....
Publicado 04 de AgostoRecargue mi tarjeta.. Y no me acreditan ...mi numero es 000770369916
Publicado 04 de AgostoHola ise una carga minima y todabia no me llego fui a reclamar y me dice que ya lo cargo pero no llego
Publicado 03 de AgostoEl miércoles 1 de agosto cargue $260 a mí directv prepago, se me cargo 10 días, ahora hoy viernes 3 de agosto se acabó el saldo! tenía 8 días más y de la anda se terminó! quiero una solución!
Publicado 03 de Agosto