Desconocimiento de compra
Me agregaron dos facturas con el mismo codigo en el mes
Publicado 16 de Setiembre
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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Me agregaron dos facturas con el mismo codigo en el mes
Publicado 16 de SetiembreAyer hise una recarga y no me llegó la recarga porque mi antena tenia un problema
Publicado 16 de SetiembreHace mas de 24 horas recargue mi dírectv y hasta ahora no puedo ver ningún canal
Publicado 16 de SetiembreRecargo la promo [números] dice tres + tres pero nunca recibo el regalo ayer cargue nuevamente y decía tres días hoy no hay saldo que está pasando?
Publicado 16 de SetiembreTengo dias de saldo y no se ve ningun canal ..
Publicado 16 de SetiembreHice una recarga a mi directv y aún no me llega!
Publicado 16 de SetiembreHice una recarga de $[números] y no me permite ver ningún canal
Publicado 15 de SetiembreMe ofrecieron la promo de recarga de los $[números], la hice y no me ponen el saldo. Quiero una respuesta gracias.
Solucionado 20 de SetiembreAcabo de cargar y no me llega todavía
Publicado 15 de SetiembreHola hoy cargue directv y no me funciona
Publicado 15 de Setiembre