Directv

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Reclamos
1172 Solucionados
Índice de Resolución
Un 7% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Directv

Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.

Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe. 

Direct TV servicios

Con una propuesta muy amplia de abono mensual que contempla HD e internet; y el sistema prepago que también ofrece diversas propuestas y la posibilidad de recarga. En todos los casos Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium como HBO o Fox. Además la oferta deportiva también es variada y amplia al poseer coberturas de todos las disciplinas.

Direct TV Atención al Cliente

La empresa tiene un servicio de atención al cliente al que se puede acceder por su número de teléfono o a través de internet por su página oficial ó redes sociales en la que además los clientes con abono mensual podrán consultar su factura. Quienes ingresen podrán obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.

Problemas frecuentes

Uno de los reclamos frecuentes que se realiza es al momento de querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja. 

Direct TV 0800

La empresa no cuenta por el momento con una línea de atención telefónica gratuita pero sí un 0810. Atienden de lunes a viernes de 9 a 24 horas.

☎️ 0810 999 2211

DIRECTV Prepago teléfono

☎️ 0810 999 8636

DIRECTV Reclamos teléfono

☎️ 0810 333 4732

Direct TV contacto online

▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
▶️ Dirección de Correo: [email protected]

Direct TV Redes Sociales

✅ Twitter
✅ Facebook
✅ Youtube

Direct TV protección de la privacidad

Paralelamente Direct TV se esfuerza para desarrollar de manera innovadora la protección de la privacidad de sus usuarios y para ello deja bien claro cómo recopila, utiliza y comparte la información que los clientes generan al suscribirse y utilizar sus servicios.

Direct Tv trabaja continuamente para mejorar su servicio y la tecnología proveedora de televisión y además lleva a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda latinoamérica. También promueve actividades comunitarias y ecológicas que forman parte de “Generación Diret TV” que es una organización destinada a colaborar con un cambio social para hacer construir un mundo mejor.
 

Reclamos a Directv

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Comprobante

Perdi el comprobante de pago de directv,como puedo recuperarlo?gracias

Publicado 07 de Agosto
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Ayuda

Hola le carge ami direc tv prepago pero no ce ve me figura q tengo 1 dia

Publicado 07 de Agosto
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No llega carga

Aller ise una cargar de directv y todavía no me llega.. Ya pasaron las 24 horas.. X favor alludenme

Publicado 07 de Agosto
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Necesito saber cuánto debo

Resulta y pasa que quiero saber cuando debo porque me sale un mensaje de que necesito pagar

Publicado 07 de Agosto
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Necesito q me acrediten los $190

En el dia de hoy se hiso una carga virtual telerrecargas a la hora 00,06 y todabia no llega la recarga a mi tele e intentado varias veces comunucarme via telefonica y es imposible mi targeta tiene el n 057000740327630021

Publicado 07 de Agosto
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Que me habiliten el saldo

El día 06.08.2018 carge 260pesos mi directv prepago y hasta aahora no me dan el saldo me podrían solucionar el problema mi numero de tarj.es 057000876292772063

Publicado 06 de Agosto
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Desactivar pack futbol

Active el pack de futbol para ver una pelea, y ya lo di de baja pero no se desactiva!! y cuando cargo el mes solo me da 14 dias.. Quiero que me acomoden eso

Solucionado 22 de Agosto
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Pack futbol

Quiero cancelar pack fútbol

Publicado 06 de Agosto
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