Recarga incompleta
Hice una recarga y se me corto antes de tiempo. Llamo y entro a la pagina oficial y no obtengo solución!!!!!
Publicado 04 de Diciembre
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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Publicado 04 de DiciembreCarge direc tv y en decodificador estaba apagado y no me llego la carga
Publicado 04 de DiciembreNecesito saldo
Publicado 04 de DiciembreHice una carga con tarjeta de crédito me cobro y no se acreditó. , necesito que me lo solucionen , $[números] con tarjeta Mastercard el 03/12/[números]
Publicado 03 de DiciembreCargue el directv a las 21:08:03 de [números]$ el dia 3/12/18 y no me llego me aparece en el papelito confirmada pero en la pantalla de mi tv aparece que no
Publicado 03 de DiciembreHola cargue $[números] y no me acreditaron
Publicado 03 de DiciembreHice la recarga y no la tomo
Publicado 03 de DiciembreRecargue$[números] a mi prepago y me aparece que tengo 0 días y no puedo ver ningún canal
Publicado 03 de DiciembreAcorde ..después de varias llamadas una factura acorde a lo qué yo puedo pagar..y me siguen mandando facturas .con un importe que ellos ponen lo que se le canta y yo no puedo pagar
Solucionado 19 de DiciembreEh pedido el damesaldo en la madrugada de hoy y no se ah acreditado todavía, siempre pasa lo mismo tengo que llamar para que funcione. Como si fuera barata la llamada te hacen esperar como mínimo de 5/6 minutos para decirte que los operadores están ocupados que intentes mas tarde. Es un robo al igu…
Publicado 03 de Diciembre