Reclamo cobro indebido
Me cobraron un recargo por pago fuera de termino y yo pague en tiempo y forma. Pague a traves de Pago Mis Cuentas Un desastre directv siempre tengo que estar reclamando cansada estoy
Publicado 10 de Diciembre
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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Me cobraron un recargo por pago fuera de termino y yo pague en tiempo y forma. Pague a traves de Pago Mis Cuentas Un desastre directv siempre tengo que estar reclamando cansada estoy
Publicado 10 de DiciembreQuiero saber porque no tengo saldo en mi directv si yo cargue saldo
Publicado 10 de DiciembreLlamo a direct para activar y me ponen demasiados mensje no tengo solución ...siempre ponen en llamadas de espera nunca atienden...a final se consumió mi credt....hice una carga a direct y no puedo ver ninguna programación por que dice que tengo 0 salfo
Publicado 10 de DiciembreHola hace poco recarge mi directv y sale que no tengo saldo para ver los canales.
Publicado 09 de DiciembreQuiero dar baja el paquete hbo. Numero tarjeta [números]
Publicado 09 de DiciembreHola hise una recarga hoy y me sale 3 día de programación pero no me deja ver ningún canal
Publicado 09 de DiciembreCargue el directv y no me acreditó la carga xq estaba apagado el decodificador. no es la primer vez que me lo hace y tenido que realizar otra recarga no me parece justo. a lo mejor estas fuera de tu casa y debes cargar el directv pasa por algún lado a cargar no podes venir a prenderlo y volver. …
Publicado 09 de DiciembreQue hacer si yo hice recarga direc tv y me olvide de prender el decodificador
Publicado 09 de DiciembreAyer cargue saldo y no lo activan todabia
Publicado 09 de DiciembreNo me aparece la recarga que hice
Publicado 09 de Diciembre