Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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Hola .mi problema es q ise una recarga y no tengo cable .hace un mes me llamaron para duplicar mis recargas y nunca se me iso efectiva .me gustaria q alguen se comunique. Y asi como me llamaron antes ,para q volviera a poner recarga .gracias
Publicado 25 de DiciembreRealice una recarga el día viernes y solo me aparece en un deco y no en los dos
Publicado 25 de DiciembreRecarge mi direc tv prepago y no recargo que ago
Publicado 24 de DiciembreHola ayer realice una carga a la cuenta [números] y no se acreditó.
Publicado 24 de DiciembreHoy 24 hise la recarga en horas de la mañana y tengo dos decodificadores con el mismo numero de tarjeta y me le llego solo a un decodificador aparece en 0 dias de salfo mi pregunta es que pasa y como me lo solucionan
Solucionado 28 de EneroHola el sabado a la tarde ise una recarga y no me llego fui a reclamarle al provedor de donde ise la recarga y me dijo q se habia hecho yo tenia el aparato apagado espere pero no me llego nada. te dejo el codigo de confirmacion [números]
Publicado 24 de DiciembreXq no me llega la recarga que ise ayer
Publicado 24 de DiciembreAyer ice una recarga y aún no me a llegado
Publicado 23 de DiciembreBuenas tardes acabe de realizar una recarga de 15.[números] mi decodificador estaba prendido pero la recarga no llego fui i hice el reclamo donde habia recargado pero me dijeron que el problema hera de dictv para saber si se puede solucionar algo por que en la pantalla me aparese que tengo un saldo…
Publicado 23 de DiciembreHola hise una recarga y no se me activó el codificador me pedía que lo rre inicie
Publicado 23 de Diciembre