Asistencia
Quiero hablar con un representante y jamas atienden
Publicado 04 de Enero
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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Quiero hablar con un representante y jamas atienden
Publicado 04 de EneroNecesito que me saquen el cartel que me dice "factura vencida. Próxima desconexión. Tel [números]. ya eh llamado para pedir lo mismo la semana anterior,me respondieron que en el transcurso del día lo sacarían pero me sigue apareciendo el cartel. saquenlo por favor.
Publicado 04 de EneroHice una carga y no me permite ver los canales .
Publicado 04 de EneroPedi la recarga dame saldo y no me anda, me aparece q tengo 5 dias de carga pero no me anda.
Publicado 04 de EneroRecargue mi directv con el decodificador apagado
Publicado 04 de EneroNo me llego la recarga
Publicado 04 de EneroHola es la tercera vez que hago una cargar y no me llega por favor necesito una solucion
Publicado 04 de EneroEstaba apagado el decodificador, más bien desenchufado y realice la recarga pero no se acreditó
Publicado 03 de EneroEstimados, tengo directv prepago, hice una recarga el dia de hoy pero el decodificador estaba apagado. Actualmente no tengo saldo ni programacion. Necesito que me brinden alguna solucion a la brevedad gracias.
Publicado 03 de Enero