Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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Buenas tardes puse directv este año pedí el más base y la 1er boleta me dijeron q tenía el oro y llegó una boleta de [números]mil pesos llame haciendo el reclamo y supuestamente lo acomodaron. Seguía igual llame 2 veces más y lo mismo supuestamente estaba acomodado y las boletas seguían re altas. L…
Publicado 02 de MayoHola me quieren cobrar 2 meses de un numero de cliente yo tenia antes ahora tengo otro me retiraron los codificadores del numero anterior y me quieren cobrar
Publicado 22 de AbrilMe sale error [números] pero no me deja avanzar en midirectv no me reconoce el rut en wasap solo contesta ia llamo a cliente me dice q tarjeta no existe q rut no es valido horrible servicio nadie contesta que rabia nadie ayuda activar el servicio
Publicado 20 de AbrilEl 08/04 directv vía wsp me ofrece reconectar el servicio por [números] pesos x mes. Resulta que ahora en la factura me vino [números] pesos y nadie sabe porqué, llamé al [números] de directv y me tuvieron 43 minutos para no darme respuesta alguna. Yo había dado de baja el servicio y lo volví a con…
Publicado 17 de AbrilEn la fecha 21 al 27 de noviembre del año [números] di de baja el servicio de directv abono, el cual lo tenia en la casa que es de mi pareja, en la provincia del chaco, localidad quitilipi, nos mudamos a buenos aires localidad villa gesell, dejando sin deuda la cuenta que esta a mi nombre, el día…
Publicado 13 de AbrilEl 31/3/[números] solicité visita técnica a través del número [números]. El asistente virtual tomó mi reclamo (aunque no me proporcionó número del mismo) y me aseguró que en los próximos días un técnico me contactaría para agendar la visita. En el día de hoy (13/4/[números]), después de constatar q…
Publicado 13 de AbrilBuenas trades, contrate dgo el dia miercoles 08/04 , no solo que no pude ingresar en el momento si no que inmediatamente se efectuo el cobro sin poder usarlo. ahora lo quiero dar de baja y tampoco me permite hacerlo, estoy muy desconforme con el servicio y necesito darlo de baja de inmediato
Publicado 12 de AbrilUn rayo cayo por la antena directv quemo mi tv los tecnicos de directv vinieron y constataron que la antena sufrio una descarga y que fue causante del siniestro
Publicado 10 de AbrilLas compras qué hice nunca llegaron creo que estas dos empresas son e*****dores
Publicado 08 de AbrilDirectv suspendió todos sus canales de comunicación excepto un bot muy limitado en las respuestas
Solucionado 08 de Mayo