Que me acrediten el pago sobrante al mes siguiente
Pagué dos veces la misma factura. Quiero contactarme con la empresa y no puedo. Urgente necesito respuesta.
Solucionado 12 de Marzo
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Con una propuesta muy amplia de abono mensual que contempla HD e internet; y el sistema prepago que también ofrece diversas propuestas y la posibilidad de recarga. En todos los casos Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium como HBO o Fox. Además la oferta deportiva también es variada y amplia al poseer coberturas de todos las disciplinas.
La empresa tiene un servicio de atención al cliente al que se puede acceder por su número de teléfono o a través de internet por su página oficial ó redes sociales en la que además los clientes con abono mensual podrán consultar su factura. Quienes ingresen podrán obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
Uno de los reclamos frecuentes que se realiza es al momento de querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
La empresa no cuenta por el momento con una línea de atención telefónica gratuita pero sí un 0810. Atienden de lunes a viernes de 9 a 24 horas.
☎️ 0810 999 2211
☎️ 0810 999 8636
☎️ 0810 333 4732
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
▶️ Dirección de Correo: [email protected]
✅ Twitter
✅ Facebook
✅ Youtube
Paralelamente Direct TV se esfuerza para desarrollar de manera innovadora la protección de la privacidad de sus usuarios y para ello deja bien claro cómo recopila, utiliza y comparte la información que los clientes generan al suscribirse y utilizar sus servicios.
Direct Tv trabaja continuamente para mejorar su servicio y la tecnología proveedora de televisión y además lleva a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda latinoamérica. También promueve actividades comunitarias y ecológicas que forman parte de “Generación Diret TV” que es una organización destinada a colaborar con un cambio social para hacer construir un mundo mejor.
Pagué dos veces la misma factura. Quiero contactarme con la empresa y no puedo. Urgente necesito respuesta.
Solucionado 12 de MarzoIse una recarga y no me anda el directv teno 6 dias
Publicado 08 de FebreroYa ase mas de un mes qe dicen qe van a ver los tecnicos a traer los aparatos poqe se me qemaron y no an venido la la factura a corrido para abonar sienfo qe no tengo aparatos poqe se an qemado
Publicado 07 de FebreroSe quemó el televisor, que tengo conectado dtv
Publicado 07 de FebreroQuiero avtivar pack de futbol
Publicado 05 de FebreroNecesito hacer cambio del sercicio a otro domicilio. La primer fecha en la que vendrían los técnicos era 20 de enero pero no vinieron ni llamaron. Realicé el reclamo y me dieron nueva fecha para hoy viernes 02 de febrero pero tampoco vinieron ni llamaron, abono por débito automático y estoy seguro …
Publicado 02 de FebreroBuenas tardes señores directv, desde hace varios días ya estoy tratando de comunicarme con ustedes pero no me resulta ninguna ayuda es por eso que hago mi queja por este medio ya que quiero una comunicación con una asesor
Publicado 02 de FebreroNecesito un mail
Publicado 01 de FebreroNo me da dame saldo en directv
Publicado 01 de FebreroMe dejaron deudas la cual pague hace 15 día hoy necesito libres de deuda
Publicado 31 de Enero