Restablecer la contraseña
Directv me bloqueó el control parental sin aviso y cuando lo voy a desactivar me pide que introduzca la contraseña pero yo no la sé ya que ellos mismos la pusieron
Solucionado 11 de Marzo
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Con una propuesta muy amplia de abono mensual que contempla HD e internet; y el sistema prepago que también ofrece diversas propuestas y la posibilidad de recarga. En todos los casos Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium como HBO o Fox. Además la oferta deportiva también es variada y amplia al poseer coberturas de todos las disciplinas.
La empresa tiene un servicio de atención al cliente al que se puede acceder por su número de teléfono o a través de internet por su página oficial ó redes sociales en la que además los clientes con abono mensual podrán consultar su factura. Quienes ingresen podrán obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
Uno de los reclamos frecuentes que se realiza es al momento de querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
La empresa no cuenta por el momento con una línea de atención telefónica gratuita pero sí un 0810. Atienden de lunes a viernes de 9 a 24 horas.
☎️ 0810 999 2211
☎️ 0810 999 8636
☎️ 0810 333 4732
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
▶️ Dirección de Correo: [email protected]
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✅ Youtube
Paralelamente Direct TV se esfuerza para desarrollar de manera innovadora la protección de la privacidad de sus usuarios y para ello deja bien claro cómo recopila, utiliza y comparte la información que los clientes generan al suscribirse y utilizar sus servicios.
Direct Tv trabaja continuamente para mejorar su servicio y la tecnología proveedora de televisión y además lleva a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda latinoamérica. También promueve actividades comunitarias y ecológicas que forman parte de “Generación Diret TV” que es una organización destinada a colaborar con un cambio social para hacer construir un mundo mejor.
Directv me bloqueó el control parental sin aviso y cuando lo voy a desactivar me pide que introduzca la contraseña pero yo no la sé ya que ellos mismos la pusieron
Solucionado 11 de MarzoCargue el directv con el aparato desenchufado como puedo hacer para recuperar la carga
Publicado 05 de MarzoPor favor necesito urgente pagar la deuda
Publicado 05 de MarzoRealize una recarga hace 3 horas y todavia no llega
Publicado 03 de MarzoEstoy dando de vaja a pac futvol por via mensaje de texto y no me lo toman y si pasa mañana vuelven a cobrarme otra ves y no esta a mi Alcance volver a pagar otro mes
Publicado 02 de MarzoHola noc me active la descarga xq el equipo estaba apagado
Publicado 02 de MarzoQuiero pagar mi deuda de una de mis 2 cuentas por que cambie mi tarjeta de credito por el debito automatico. Me pasaron a una linea para pagar y me dejaron sin atender. Quiero regularizar mi situacion.
Solucionado 17 de MarzoHola el mes pasado di de baja el directv de mi tarjeta y este mes sigue ay yo aclare bien que no tenia con que pagarlo . Como puedo solucionarlo.
Publicado 01 de MarzoHola cancele la deuda que tenia con ustedes y ahora necesito el libre de deuda
Solucionado 06 de MarzoHace un año que ciertos canales no se ven por supuesta mala señal hoy no me permite pedir sos o dame saldo. por favor comunicarse conmigo ya que no puedo llamarlos mi numero es 3517357621 mi nombre yanina desde ya muchas gracias. por favor comunicarse
Publicado 01 de Marzo