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Sobre Despegar.Com

⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela

  • El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010
  • Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
  • La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina

Cómo comprar en Despegar

✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:

  1. Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
  2. Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste. 
    Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar
  3. Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
  4. Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
  5. Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.

Despegar atención al cliente

⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al  ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.

Despegar Argentina ventas

➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.

Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina

⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:

  1. Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
  2. Dirigite al apartado “Mis viajes
  3. Selecciona la reserva en cuestión
  4. Cliqueá en ”Opciones de cancelación
  5. En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio. 
  6. Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.

Check in online con Despegar Argentina

➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:

  1. Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
  2. Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
  3. La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in  que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.

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No reintegro de la nc

Se solicitó la devolución del dinero de la reserva [números] y después de 8 meses de cobrarme hasta la última moneda, llegó la nota crédito el 22/10 y jamás el dinero, hoy es 13/11. Llamo por teléfono y nadie responde... Quedo en espera por 30 minutos. quiero iniciar acciones legales. Me siento…

Publicado 13 de Noviembre
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No atienden el telefono ni responden

Tengo una reserva de un vuelo a peru que necesito cambiar la fecha de forma urgente, no me atienden el telefono ni tampoco responden en redes sociales

Publicado 13 de Noviembre
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No cambian mi pasaje

Hola compre un pasaje con despegar en marzo desde medellín a santiago de chile. No se pudo usar por la pandemia. Hace 3 días solicite nueva fecha y aun no me dan solución, me dice que estoy en proceso esperando respuesta del proveedor. Necesito fecha urgente.

Publicado 13 de Noviembre
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Nota de crédito

Compre un viaje a salta para abril. Me llego una nota de crédito pero no me especifica donde la puedo usar o si me reembolsan en la tarjeta de crédito. Mi viaje era por Latam gracias

Publicado 13 de Noviembre
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Quiero que me hagan válido mi boleto abierto de avión

En el mes de noviembre del año [números], compré 2 boletos de avión en la página de despegar.com; inicialmente viajaría a amsterdam (8 de septiembre del [números]) y regresaría de parís ( 16 de septiembre del mismo año); como todos sabemos, la pandemia a nivel mundial no permitió que ese viaje se r…

Publicado 12 de Noviembre
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No han realizado devolucion de dinero

En marzo de [números] realice la comprar de un paquete por despegar, el cual incluida tiquetes ida y regreso a cartagena, hospedaje, excursion isla baru, tranporte del aeropuerto al hotel ida y regreso, he solicitado la devolucion y no se ha efectuado.

Publicado 12 de Noviembre
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Despegar no cumple

Desde enero q hice.mi reservarcion la.s e cancelo x la pandemia y hasta la fecha no me han regresado mi dinero y no me responden las llamadas y su app dolo me aparece como cancelada, pero no dan solución, q molesto q no den la cara, con muchos esfuerzos de.paga un viaje como para q hagan esas cosas

Publicado 12 de Noviembre
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Facturación

Hola estoy intentando que alguien me conteste en los números de atención al cliente pero nadie atiende .necesito hacer un cambio de facturación para poder acceder al plan previaje y me quedan pocos días desde ya muchas gracias

Publicado 12 de Noviembre
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