-
Reclamos
-
13761 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 89% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
Reclamos a Dafiti
No me permiten usar un código de descuento
Buenas tardes, hace mas de 30ds que quiero hacer una compra (soy usuario registrado en dafiti) y no me permite aplicar un código de descuento que obtuve de canjear millas latampass, nadie me contesta por mail!! y por teléfono no se entiende nada, solo me decían que debía estra registrado. Quiero u…
Solucionado 25 de Julio
No retiran el producto en tiempo
Hace más de una semana más de 5 días hábiles que estoy esperando que pasen a retirar un más zapatillas por cambio de talle, llamo le dicen cualquier cosa no se entiende nada nadie te da una solución
Solucionado 14 de Agosto
No cumplen con la política de tiempos
Hace más de una semana que gestione un cambio por talle, en la política de dafiti de cambios y devoluciones dice que retiran el producto dentro se los 5 días hábiles ya pasaron 7 días hábiles y me siguen dando vueltas llame más de 10 veces las líneas telefónicas son un desastre no se escucha nada, …
Solucionado 30 de Julio
Dafiti me reintegro menos dinero de lo que corresponde
Hace unos días solicite la devolución de unas zapatillas kevingston valuadas en $6.[números] y al momento de reintegrarme el dinero generaron un cupón de crédito de solo $3.[números],61.
La compra consistió en unas zapatillas new balance de $15.[números] y las ya mencionadas zapatillas kevingston d…
Publicado 13 de Julio
No puedo realizar el cambio de talle del producto
Realice una compra en dafiti, unos bolcegos talle 40 y me han enviado talle 42, motivo por el cual realice la operacion para cambio de talle para que pasen por mi domicilio, han pasado 8 dias y no han pasado, me comunico con dafiti telefonicamente y me dicen que debo cancelar el pedido y solicitar …
Solucionado 13 de Agosto
Canje latam pass en dafity con error
Cambié puntos de latam pass para comprar en dafiti. Cuano quiero realizar la compra en dafiti y cargar el cupón, me da "codigo inválido".
Publicado 13 de Julio
Estafa
Realice una compra en dafiti de 2 productos unos de los cuales fue "cancelado". Supuestamente me acreditaron el dinero en algún lugar de la app llamado "mis créditos" el cual no aparece en ningún lado.
Publicado 12 de Julio
Compra involuntaria
Mi pareja realizo dos compras involuntariamente con mi tarjeta de crédito, quiero cancelar la compra
Publicado 12 de Julio
Me estafaron
Me e*****ron n me dieron el producto se quedaron con mi dinero
Solucionado 12 de Agosto