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Reclamos
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13761 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 89% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
Reclamos a Dafiti
Urbano entrega las cosas!!!!!!!!!!!!!!!!
El 28 de abril hice compra en dafiti de varias cosas ,en un pedido esta nombre de otra persona! y obviamente nunca llego !!!,hoy recibo q el otro pedido de la misma compra fue entregado y nunca vinieron ,siempre ponen altura desconocida,no encontramos a nadie ahora que el chofer informo entrega y e…
Solucionado 23 de Agosto
No me llego el producto
Hice un pedido el 31/05/[números] a la empresa Chelsea Market a través de la página dafiti. El dinero ya fue cobrado y el producto no me llega y en el estado del producto de la página de dafiti me figura "pedido devuelto". Nunca me llegó ninguna notificacion. A dónde d…
Solucionado 23 de Agosto
No me llego lo que compre
Hola el 14/5/20 compre unos borsegos lo cual ya va a hacer el mes y no me llego, nadie me contesta nada y ya me estoy empezando a preocupar.al pago ya lo ise
Solucionado 22 de Junio
No envían pedido, me dicen que lo van a cancelar y ahora dicen que no cancelan
El día 8/5 realicé un pedido que iba a enviarse en dos partes. Una jamás llegó, me dijeron que no se encontraba nadie en la vivienda (lo cual es mentira) y a los días directamente me devolvieron el dinero.
la otra parte jamás fue enviada. La semana pasada debía llegar y no llegó. Pedí la cancelaci…
Solucionado 25 de Junio
No despachan productos a tiempo
Pedido [números]. Aún ni siquiera fue embalado o despachado. La página decía al comprar una demora de 20 días, ya han pasado y ni siquiera se despachó. Es la segunda vez que me hacen lo mismo.
Solucionado 23 de Agosto
Reclamo
Hola buenas tardes...recibi mi pedido recien...pero las zapatillas no vinieron en el talle que pedi...habia pedido en 37 llegaron en 38/9 y me fueron super grandes...ahora que hago? me envian en el talle que pedi?
Solucionado 23 de Agosto
No llega mi pedido
No puedo realizar seguimiento de compra en dafiti, llame al telefono y me dicen que el pago oo esta procesado, a mi ya me debitaron en la tarjeta. Gracias!!!
Solucionado 05 de Julio
No entregan el producto
Necesito una respuesta!!!! la empresa urbano nunca me hizo entrega d la compra. Nadie atiende los teléfonos. Den la cara.....o devuelvan la plata si no pueden con esto.
urbano son una empresa fantasma!!! y ustedes se lavan las manos. Cobraron x un producto que no entregan. Estoy enojadisima!
Solucionado 23 de Agosto
Cupon de credito invalido
Buen día, recibí un mail por la cancelación del pedido [números] y me acreditaron ese dinero para usarlo en otra cosa.
estoy intentando comprar unos botines con ese credito pero cuando ingreso el número de cupón me sale inválido.
gracias!
Solucionado 19 de Junio
3 meses que espero mi pedido ticket#2020061610033341
Hace 3 meses hice la compra de 3 productos ticket#[números], no me lo entregan, me envían mails donde justifican con el tema de la pandemia su incumplimiento (cuando están entregando productos hace 2 meses)
me proponen como solución reintegrarme el dinero, cuando esto después de tanto tiempo no m…
Solucionado 23 de Agosto