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Reclamos
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13761 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 89% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
Reclamos a Dafiti
Dafiti
Hice una compra de ropa y calzado dafiti bfoot srl, hice una devolución de 2 artículos , llamé por telefono y quedaron en hacer el reembolso a mi tarjeta de crédito y nunca hicieron el reembolso. -quiero que me devuelvan la plata.
Solucionado 23 de Agosto
No me devuelven mi credito
Hola!!. No me enviaron el producto y me informan que se me devuelve el credito porq no esta disponible el producto elegido. Jamas me enviaron el cupon y me dicen que lo encuentro en "mis creditos", ese items no aparece en el menu ni mucho menos me enviaron el cupon. Agradeceria solucionen y me devu…
Solucionado 16 de Julio
Cupón de crédito inexistente
Hice una compra de dos productos, de los cuales, me avisaron que uno no será entregado por no estar en óptimas condiciones y que tendría un cupón de crédito para utilizar ese dinero, pero no recibí mayor información que ello, y ya envié 2 o 3 mails solicitándole. No está en ninguna parte de la apli…
Solucionado 05 de Julio
Falta de resolución
Realicé una compra el 19/6 y no llegó. no tiene número de seguimiento. además olvidé mi contraseña y no puedo entrar a mi cuenta. Les escribí y dicen que me mandan mail de recuperación de contraseña pero no me llegan. No me dan solución y los días pasan y yo sin recibir la compra
Solucionado 07 de Julio
Cambiar la direccion
Hola, yo realice una compra y puse mal la direccion de envio, lo puse en otra provincia! yo no vivo ahi y necesito cambiarla urgentemente. Ya me mandaron uno de los productos y no se que va a pasar si alguien recibe. Necesito ayuda para cambiar la direccion de envio!!
Solucionado 23 de Agosto
Demora en despacho
Realicé mi pedido el 3 de mayo y aún no fue despachado.
el inconveniente es que la semana que viene comienzo a trabajar todo el día y no voy a estar en mi casa para recibir el paquete.
hice la compra pensando que me iba a llegar antes de que empiece junio. Si hubiera sabido la tardanza no comprab…
Solucionado 09 de Julio
Demora en despacho
Realicé un pedido el día 3 de mayo y la página me dice que aún no fue despachado.
lo compré pensando que me llegaría como máximo esta semana, porque la semana que viene comienzo a trabajar y no voy a poder recibir el paquete en mi casa.
es normal tanta demora?
Solucionado 30 de Junio
No llega mi pedido
Realice un pedido hace días, el cual, según el seguimiento, tuvo su primer visita y no fue entregado (como si no hubiese habido nadie). Esto es imporsible debido a que es un barrio cerrado y siempre hay gente en recepción, donde se dejan estos pedidos.
escribí a la empresa que hace el envío, no h…
Solucionado 23 de Agosto
No envían la compra hace dos meses
Compra realizada el 13 de mayo por un valor de 7.[números] pesos. N• de pedido: [números]. Tiempo de entrega pactado : entre 20 y 23 dias. Informe de compra aprobada lo único que recibí .todavía ni siquiera me informan que han realizado el envío y ya voy a pagar la segunda cuota
dicen que es por…
Solucionado 05 de Julio
Pedí cambio, se llevaron el producto y nunca más lo devolvieron
Compré el 20/4. Pedí cambio. El correo cancelo mi solicitud. Volví a hacerla. El 15/5 me lo tomaron y días después retiraron el producto. Al día de hoy no me lo entregaron nuevamente. El pedido figura en su centro de distribución aguardando el cambio según la info telefónica. Quiero hacer la devol…
Solucionado 23 de Agosto