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Reclamos
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13761 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 89% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
Reclamos a Dafiti
Cancelacion de pedido
Hice un pedido, lo cobraron y cancelaron! a la semana realice nuevamente y volvieron a cancelarlo. Que pasa? no se puede comprar porque todo lo cancelan? tenian descuento y ahora perdi la oportunidad. Porque me cancelan dos veces una compra??
Publicado 21 de Marzo
No puedo imprir la guía para la devolución
Quiero realizar un cambio de producto y me mandaron de dafiti un enlace para bajar la guia el cual esta defectuoso y no lo puedo abrir a su vez me dicen que lo haga manual en la guia que me fue enviada junto con el producto pero en el paquete no vino nada
Solucionado 28 de Marzo
No llega el pedido
Hice un pedido en diciembre en la pagina h***s://w***wealoja.com/account/trackingorder?order_number=wealoj[números]
segui la orden y aparece entregada pero nunca llego.
envie correo de reclamación pero nunca dieron respuesta.
Publicado 20 de Marzo
No permite pagar
No me permite pagar, queda en blanco o se devuelve al sitio anterior.
Publicado 20 de Marzo
Correo de confirmación/cuotas
Hola, no me llegó el correo de confirmación de compra y tampoco sé si la página reconoció que puse pagar en 6 cuotas sin interés porque después me sale el monto final, sin aclarar las cuotas.
Solucionado 04 de Abril
Me siento estafada
El día 03/02/23 hice una compra en dafiti y hasta el día de hoy no recibí nada, hice varios reclamos por telefono, en el que me dicen que estan evaluando el problema y que espere de 48 a 72 hs. No saben que paso con ese pedido. Yo quiero mi dinero ya que el pago fue con débito. Espero puedan ayudar…
Solucionado 27 de Marzo
Urgente
Compre un par de zapatillas y realice el pago en 6 cuotas con tarjeta de credito. El envio se deberia realizar entre 8 a 10 dias habiles, aun no llego y cuando hoy quiero verificar el estado de mi pedido aparece cancelado. Quisiera saber por que y porque nadie me aviso que esta cancelado.
Publicado 17 de Marzo
Devolucion
El dia 14.03 retiraron el paquete de devolucion ahora me piden esperar...72 horas para verificar y devolverme mi dinero....
Solucionado 18 de Abril
Devolucion
El dia 14.03.retiraron el paquete hoy 17.no me avisan si llegó nada,cuando me efectuaran el reintegro del dinero...
Solucionado 18 de Abril