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Reclamos
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13761 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 89% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
Reclamos a Dafiti
Me enviaron un producto que no pedi
Pedi una mochila, me enviaron una bandolera, envie lo que recibí para cambio y me volvieron a enviar una bandolera, en el medio me enviaron un mail indicando que tengo que hacer nuvamente el cambio, lo realice y me lo cancelaron sin explicaciones. Ahora intento cargar el cambio nuevamente y solo m…
Solucionado 03 de Julio
Borcejos con suela partida en menos de 10 días
Compre unos borcegos marca tamagiu, los cuales llegaron el día 04 de junio de [números] y ya el el día 11 de junio de [números] tuve que dejar de usarlos ya que la suela de los mismos se partio. Sumado que en la descripción del producto indicaba que era cuero, lo cual no era real. Sinceramente una …
Publicado 14 de Junio
Nro de tracking
Necesito saber el número de tracking para ina devolución
Solucionado 24 de Junio
Devolucion de dinero
Se compro por transferencia numero de pedido [números] y revisamos y dicen que fue entregado el sabado y eso no fue efectivo, necesito se anule la compra y se me devuelva el dinero, de todas maneras igual ire a sernac, una por incumpliento de condiciones.
Solucionado 19 de Junio
Producto no llega
No a llegado mi producto quiero saber cuando llegará y quiero hablar con una ejecutiva
Publicado 14 de Junio
Cambiar dirección de envio
Hola, quisiera saber si es posible cambiar la dirección de envío de unos borcegos que compre el 3/06 pero solicite un cambio el 7/06 por estar defectuosos. El paquete ya fue devuelto a la sucursal de dafiti por correo argentino ya hace unos dias
Publicado 13 de Junio
Devolucion de producto
Quisiera cambiar la contraseña de dafiti para devolver un producto. Ya que desde la pestaña de google no me deja.
Publicado 13 de Junio
Me llegó 1 producto de los 5
Con fecha del 2 de junio del presente año, realizé una compra de 5 pares de zapatos. Me sale estado pagada pero nada más. El día 11 de junio me llegó solo un producto de los 5 que cancelé. Necesito saber cuándo llegarán los otros 4 productos faltantes. O como le hago seguimiento si no me aparece na…
Publicado 13 de Junio
No recibí mi pedido
Hola buenas noches estoy reclamado mi pedido a mi me marca como entregado y nunca lo recibí y pongo el número de seguimiento y supuesta mente fue entregado pero nunca lo recibí
Solucionado 26 de Enero
Pago rechazado dafiti
Realize una compra y al entrar al pedido en dafiti me figura rechazado, pero igualmente me descontaron la plata de la tarjeta de crédito. Necesito una solución rápida.
Publicado 12 de Junio