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Reclamos
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13754 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 89% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
Dafiti por el Coronavirus
A partir del DNU 297/2020 en el que el Gobierno Nacional ordenó el Ailsamiento Social, Obligatorio y Preventivo, Dafiti habilitó canales de consultas digital para que sus clientes canalicen todas sus dudas.
En el marco del Covid-19 desde Dafiti están recibiendo muchas consultas y se están demorando un poco en contestar.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
El NUEVO horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 10 a 16 horas.
#QuedateEnCasa
Reclamos a Dafiti
Quiero saber si se efectuó mi compra
Hice una compra el día 15/05/2017. Quisiera saber si la misma ya fue efectuada y cuanto tiempo demora en llegar al correo de mi localidad, ya que no me enviaron ninguna confirmacion, se supone que es una empresa seria. Soy de san miguel de tucumán, tucumán, argentina
Solucionado 16 de Junio
Compra del 15/05/2017
Hola.soy de argentina y quería saber si mi pedido de hoy fue aceptado y cuanto tarda en llegar a mi domicilio. Xq cuando finalice la compra se cerró la página y no encuentro nada más gracias
Solucionado 28 de Junio
Dafiti no ha enviado n° de seguimiento
Hice un pedido el sábado 13 de mayo 2017 con n°209891937. Es mi primera compra en dafiti. No me han enviado n° de seguimiento. Sólo el n° de pedido y descripciónde la compra. Además de la aprobación de la transacción de e-commerce. Como hago para hacer el seguimiento?
Solucionado 17 de Julio
Error
No tengo reclamos para hacer. Entre aquí por curiosidad
Solucionado 17 de Julio
Urgente
Quisiera cancelar mi última compra a nombre de gustavo garredo, ya que no fui yo el que hizo esas compras.
Solucionado 17 de Julio
Devolución de dinero
Devolví unas botas que me quedaron chicas, elegí la opción de devolución de dinero. Me enviaron un mail confirmándome que el producto llegó y pasó la prueba de calidad y que en un plazo máximo de 7 días hábiles me reintegrarían. Hoy es el 8º día hábil y no me reintegraron, por lo que me comuniqué c…
Solucionado 22 de Mayo
Pedido nunca entregado
Compre unas botas el dia 01/05/2017, aun no me llegaron. Sin embargo en el seguimiento del pedido figura pedido entregado??? como se explica eso? necesito ya una solucion a este problema
Solucionado 06 de Junio
Seguimiento de pedido
Hola! ayer realice una compra en dafiti .. Hoy hice el pago y no me llegó ningún mail de que habían recibido mi pago ni en cuántos días llegaría mi pedido
Solucionado 15 de Junio
Conocer mi compra
Realice compra con nro de pedido 202391317 de camisa Mostaza tibetano tlle l, pago aceptado con tarjeta visa del bco nacion quiero realizar seguimiento para saber cuando me llega a sucursal oca de la localidad de san fco provincia de cordoba y no figura la compra que he reali…
Solucionado 17 de Julio