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Reclamos
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13754 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 89% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
Dafiti por el Coronavirus
A partir del DNU 297/2020 en el que el Gobierno Nacional ordenó el Ailsamiento Social, Obligatorio y Preventivo, Dafiti habilitó canales de consultas digital para que sus clientes canalicen todas sus dudas.
En el marco del Covid-19 desde Dafiti están recibiendo muchas consultas y se están demorando un poco en contestar.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
El NUEVO horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 10 a 16 horas.
#QuedateEnCasa
Reclamos a Dafiti
Estado de mi envío del 17 de julio
Hice un pedido el 17 de julio. Lo único que he recibido hasta ahora es la aprobación del pago. He enviado dos mail sin éxito, donde pido que me envíen datos de envío, en que situación se encuentran etc
Solucionado 01 de Agosto
El numero de cupon o que me de devuelvan la plata
Buenas tardes, realice una compra el día 04/07/18, lamentablemente tuve inconvenientes para poder visualizar el seguimiento del pedido. Cuando fui a retirarlo al local de andreani en mi localidad, ya había sido devuelto al remitente.
me gustaría saber como tengo que proceder para juntarme con l…
Solucionado 28 de Junio
Mi pedido
Hice una compra, se efectuó el cobro a mi tarjeta de credito, pero hasta ahora no tuve novedad del pedido y ya han pasado muchos días.
Solucionado 14 de Agosto
Cancelar compra
Buenos días mi nombre es luis .quiero cancelar la compra de los tennis zaeta los que venían para medellín a nombre de luis nempeque a la dirección calle 113#68a38 muchas gracias
Solucionado 28 de Junio
No puedo ver el seguimiento de mi pedido
Buen dia. Me llamo elisa y soy de jujuy.
el dia 25 de julio compre tres prendas en dafiti y elegi que los productos lleguen a mi domicilio, hoy quise fijarme si ya lo despacharon y la aplicación no me informa por que correo estan mandando mi pedido y por tal motivo no puedo fijarme el seguimiento.…
Solucionado 28 de Junio
Cambiar el producto
Buen día! compre unas zapatillas n 35 pero me quedan grandes. Quisiera cambiarlas por otras mas chicas. Como hago?
Solucionado 27 de Agosto
Rastrear mi pedido
Quisiera rastrear mi pedido de orden número 204247288
Solucionado 28 de Junio
Quiero mis zapatillas o el dinero que pagué
Hola, el 08/07 compré en dafiti unas zapatillas nike. El 12/07 me figura el producto enviado por Paquery Ahora hace cinco días que dice " producto en sucursal". El tema es que hace casi 20 días que hice la compra y no tengo el producto. Tampoco puedo localizar la sucursal de…
Solucionado 27 de Julio
Nesecito que cumplan con las políticas anunciadas en su plataforma
Hola, hice mi pedido en dafiti el 20/6/18, me llego al día hábil número 17, quise cambiar un producto y todavía no me habilitan el cambio/devolución. Ya les envíe 3 correos y no me contestaron, luego del último correo enviado, vaciaron la lista de pedidos en la plataforma y la dejaron en blanco "no…
Solucionado 28 de Junio
Cancelar pedido
Buenas noches, quisiera cancelar mi pedido 201236888; ya no deseo comprarlo
Solucionado 28 de Junio