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Reclamos
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13754 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 89% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
Dafiti por el Coronavirus
A partir del DNU 297/2020 en el que el Gobierno Nacional ordenó el Ailsamiento Social, Obligatorio y Preventivo, Dafiti habilitó canales de consultas digital para que sus clientes canalicen todas sus dudas.
En el marco del Covid-19 desde Dafiti están recibiendo muchas consultas y se están demorando un poco en contestar.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
El NUEVO horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 10 a 16 horas.
#QuedateEnCasa
Reclamos a Dafiti
Cambio urgente
Compré unos zapatos a mediados de junio , los cuales vinieron fallados (rotos)
el día 27 de junio los devolví para que realicen el cambio, los pasaron a buscar por mi domicilio y al día de hoy (30 de julio) no recibí los zapatos nuevos
llamo y nadie atiende, mando mails y nadie responde
necesit…
Solucionado 28 de Junio
Seguimiento
Compre en la página de dafiti y no puedo ver el seguimiento lo compre el 15 de julio
Solucionado 11 de Agosto
Falta de entrega
Recibí el viernes 27-07 parte de mi pedido el mismo tiene n° 203543443 con un solo par de botas, teniendo pendiente una entrega; ya fue cobrada la primer cuota por parte de ustedes, y no llego as comprender porque entregaron un solo producto, aguardo a la brevedad su respuesta.-
roxana
Solucionado 15 de Agosto
Necesito que envien el numero de tracking por email
Hola quiero hacer un cambio en el prducto porque me queda grande
design plus moda
camisa Mostaza design plus boton espalda
sku: de392at84eatar
precio: $ 490,00
subtotal: $ 490,00
necesito que me envien el numero de tracking vino el correo a buscar el prod…
Solucionado 04 de Agosto
No llegó mi pedido
No llegó mi campera símil jeans número de pedido 203693943
Solucionado 04 de Agosto
Número de seguimiento de mí compra
Hice una compra d un calzado dónde me dice q la compra fue exitosa con el número d orden 201817743 y cuando me dirijo a consultar al correo por dónde llegaría mí pedido y resulta q no tienen ningún paquete q este por llegar a mí nombre y tampoco ustedes me enviaron número de seguimiento como para t…
Solucionado 28 de Junio
No me mandan el pedido
Quiero saber que pasa que no envían mi pedido porfavor que sucede
Solucionado 29 de Julio