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Reclamos
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13757 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 89% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
Dafiti por el Coronavirus
A partir del DNU 297/2020 en el que el Gobierno Nacional ordenó el Ailsamiento Social, Obligatorio y Preventivo, Dafiti habilitó canales de consultas digital para que sus clientes canalicen todas sus dudas.
En el marco del Covid-19 desde Dafiti están recibiendo muchas consultas y se están demorando un poco en contestar.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
El NUEVO horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 10 a 16 horas.
#QuedateEnCasa
Reclamos a Dafiti
No me entregaron los pedidos de dafiti
El día 8/9 hice dos compras por la plataforma de dafiti. Aparece pedido en preparación desde esa fecha, pero no me informa cuando me van a entregar los productos, me dice: "te pedimos disculpas, no pudimos entregar tu pedido en la fecha prometida. Lo estaremos entregando dentro de las próximas 96 h…
Solucionado 02 de Octubre
No me enviaron el pedido
El 8 de septiembre de 2023 realicé una compra la cual abone en 3 cuotas con tarjeta de crédito y se suponia que llegaria el 15 de septiembre. nunca llego, me canse de reclamar y al llamar me dicen que la orden es inexistente. necesito por favor que me envien el producto o me reintegren el dinero.…
Publicado 20 de Setiembre
Me estafo dafiti
Realice dos compras el 8 de septiembre, hasta ayer decia que estaba demorado el envio, hoy ni siquiera puedo entrar a la parte de pedidos en la pagina. En mi tarjeta de crédito ya fue debitada la compra pero los productos no llegaron ni hay información del correo. Es una e*****!!!
Solucionado 06 de Octubre
Estafa por falta de entrega producto
Hace 3 semanas que realice un pedido , lo pague con tarjeta y nunca llego
en la pagina figura en preparacion y no hay nadie que te atienda
cuando pones el numero de pedido en el contastador automatico te dice inexistente
Solucionado 21 de Octubre
Problemas con una compra
Hice una compra, supuestamente la empresa visito mi domicilio y como no encontró a nadie el paquete volvió y no tengo noticias, no se si me lo van a volver a enviar o si me devuelven el dinero
Publicado 20 de Setiembre
No prepararon mi pedido
Realice una compra de 2 productos el día 5/9 con el numero de pedido 275848286 y me figura un producto preparado y el otro en preparación, con el asunto que se van del país no tengo mucho tiempo para seguir esperando y ellos no dan respuesta alguna, los teléfonos solo una maquina que encima te dice…
Solucionado 06 de Octubre
No llega mi pedido
Hice una compra el 08/09/23 y a{un no tengo novedades de cuando la voy a recibir, entiendo las condiciones de publico conocimiento de esta empresa pero me colgaron el pedido.
nose si entregan con correo argentino , andreani, nose..estoy perdida.
Solucionado 30 de Setiembre
Envío
Hice una compra hace dos semanas y no me figura el estado y todavía no a llegado!
Publicado 19 de Setiembre
Reclamo
Hice dos compras el 8 de septiembre y todavía estado en preparación, lo peor que ya esta debitado de mi tarjeta de crédito y no hay fecha de entrega.
Solucionado 05 de Octubre
No me envian mi mercadería
Hice la compra el 8/09 y al igual que muchos de los comentarios que leo por acá veo que estamos en la misma situacion: nos cobraron y no nos envian nuestros productos!
"te pedimos disculpas, no pudimos entregar tu pedido en la fecha prometida. Lo estaremos entregando dentro de las próximas 96 hs.!…
Publicado 19 de Setiembre