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Reclamos
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13761 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 89% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
Reclamos a Dafiti
No me entregan el paquete
Me informo que iba a recibir mi pedido , nunca pasaron por casa y me respondieron que no está la numeración cuando Mercado Libre se cansa de entregarme productos en ese domicilio y nunca hay problema, me piden que pase a buscar mi paquete x la sucursal y no me deja dire…
Solucionado 19 de Junio
Pedido
Yo hice una.compra con el usuario albertocaceres[números]@gmail.com el cual no puedo abrir el mail ... La cuenta si el.mail no puedo y nose el estado de la compra hace un mes la hice y no me llego nafa aun yo ahora abri otra cuenta con el.mail desde el cual escribo pero no me dan reapuesta de ese p…
Solucionado 19 de Junio
Editar email
Hola! al tener mala conexión escribí mal mi email y quisiera editarlo para estar al tanto de mis compras. Recién realicé una compra
Solucionado 12 de Mayo
No llegan los productos
Pedí dos productos, un par de zapatillas y un short. Hace una semana me llegó un mail que decia que un solo producto estaba en camino. No puedo ver la factura, ni el seguimiento del pedido y quisiera saber por lo menos por que medio lo mandaron y cuando mandaran el otro producto.
Solucionado 27 de Mayo
No puedo cancelar pedido
Buenas he estado tratando de comunicarme con ustedes pero es imposible,hice un pedido equivocadoun artiuclo de masy quiero cancelarlo antes deque lo envies
elnumeo del pedido es [números] y lo que quiero cancelar es la falda blanca.
Solucionado 19 de Junio
No llega el producto
Compre dos productos los cuales me mandaron un mail hace 7 dias, que ya estaba en camino y tendria una demora de hasta 3 dias pero todavia no llega y no se por lo menos por que medio lo mandan para yo llegarme por la empresa de envio. Mande varios mail a la pagina de dafiti no contestan y menos lla…
Solucionado 24 de Mayo
Seguimiento pedido
Hola buenos días! mi reclamo es que no puedo hacer mi seguimiento de mi compra [números] un par de zapatillas mujer número 39
Solucionado 12 de Mayo
Compra no recibida
Bueno mi reclamo es que hace dos semanas hice una compra de zapatillas y aún no tengo noticia cuando la envian,aún no la han despachado y les mando por el correo y no contestan.ya q no me dan una solución iré a defensa del consumidor!muchas gracias
Solucionado 23 de Mayo
No envían los pedidos
Hice un pedido el 30 de marzo. Cuando llame para saber después de casi un mes me dijeron q estaban entregando. Volví a llamar porque no tenía novedades también envié mails. Me dijeron q mi pedido salia el 05 de mayo . No salió. Envié dos mails sin respuesta aún y no atienden el teléfono.
Solucionado 17 de Junio
Saber donde esta el paquete de pedido 268966692
Realice una compra de dos prenndas en dafiti el 12/4 , luego de mucha insistencia me responden que enviaron los productos,pero no hay manera de realizar el seguimiento del envio por ningun navegador,es imposible de acceder a mi cuenta y Pedidos Ya que parece lo bloquean. N…
Solucionado 17 de Junio