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Reclamos
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13757 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 89% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
Dafiti por el Coronavirus
A partir del DNU 297/2020 en el que el Gobierno Nacional ordenó el Ailsamiento Social, Obligatorio y Preventivo, Dafiti habilitó canales de consultas digital para que sus clientes canalicen todas sus dudas.
En el marco del Covid-19 desde Dafiti están recibiendo muchas consultas y se están demorando un poco en contestar.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
El NUEVO horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 10 a 16 horas.
#QuedateEnCasa
Reclamos a Dafiti
Me robaron en dafiti-andesmar
Hice mi pedido y como no llegaba me enviaron un link con una grilla de seguimiento en donde figuraba que el pedido había sido entregado. Al no obtener respuesta en dafiti (el 0800 es una mentira, porque no funciona hace muuuuchooo) inicie el reclamo en Andesmar empresa cont…
Solucionado 28 de Junio
Codigo de descuento inexistente
Dafiti publico el 3x2 y dio un codigo de descuento: dft 2648, compre 3 pares de sandalias y cuando coloque el codigo: no me desconto nada, por lo tanto tuve que cancelar la compra
Solucionado 28 de Junio
Pague 4 pares y me enviaron 3
Yo pague la suma de $2117 por 4 pares de zapatillas, pasó aproximadamente una semana y recibi el paquete (una bolsa de nilon facil de abrir) y me encuentro con que solo venian 3 pares. Llame a la empresa y me dijeron que estaban gestionando el reclamo, tenía que esperar unas 72 horas y me enviarian…
Solucionado 13 de Febrero
No saben leer
Esta es la empresa que se quedo con el dinero de dafiti y mercado de pago es cómplice de esto dafiti no tiene nada que ver es el perjudicado
Solucionado 28 de Junio
Inútiles
Me cancelaron una compra que no era y otra empresa se quedo 2 veces con mi plata y ahora me cancelaron mi cuenta
Solucionado 28 de Junio
Dafiti quiero mi producto o mi dinero
Hola buenas tardes, hace aproximadamente un mes realice una compra en dafiti con tarjeta de crédito visa, de dos productos (accesorios) de un montón de $1500 aproximados, cuando realizo la operación y la finalizo me llega un email a mi correo diciendo que mi compra no fue aprobada ya que los datos …
Solucionado 28 de Junio
Reclamo talle zueco
Buenos días:
yo he comprado un para de zuecos plateados a $ 700 talle 36 y no me va ese talle necesitaría un talle 37, por favor como hago para enviarlo para que me lo puedan cambiar???
espero su respuesta a la brevedad.
atte.-
marcela bartocci
Solucionado 28 de Junio
Me enviaron 2 veces mal el pedido, y encima tarde
Efectué una compra en dafiti el pasado 21/11/16, una camisa Bensimon naranja a cuadros chinita, regalo de navidad para mi hermano. Me enviaron una camisa escocesa rosada que no se parecía en nada a la que compré. Gestioné el cambio el 07/12/16. Me llegó hoy 27/12/2016. No so…
Solucionado 28 de Junio
No llego el pedido
Hice tres pedidos en dafiti, primero unas ojotas, luego dos remeras y por tercera vez un reloj una remera y una pollera. No eh recibido ninguno de los tres pedidos. No se por que correo viene porque no especifican, cosa de quejarme con el correo, necesito una solucion necesitaba las cosas con urgen…
Solucionado 28 de Junio
Falla la pagina o el personal q te atiende por telefono es incompetente
Compre una cartera la cual no era el tamaño q yo queria; tramite el cambio tal cual lo dicen.vinieron a retirarla.me pasaron por mail el numero de cupon de credito.elegui nuevo producto segui paso a paso y mis datos de tarjeta de credito fueron generadas 2 veces.estoy esperando el resumen de cuenta…
Solucionado 28 de Junio