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Reclamos
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13757 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 89% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
Dafiti por el Coronavirus
A partir del DNU 297/2020 en el que el Gobierno Nacional ordenó el Ailsamiento Social, Obligatorio y Preventivo, Dafiti habilitó canales de consultas digital para que sus clientes canalicen todas sus dudas.
En el marco del Covid-19 desde Dafiti están recibiendo muchas consultas y se están demorando un poco en contestar.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
El NUEVO horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 10 a 16 horas.
#QuedateEnCasa
Reclamos a Dafiti
No veo seguimiento de mi compra
El día 29/01realice una compra que abone con tarjeta de crédito y no puedo ver el seguimiento de mi pedido. No se en que estado esta o donde esta. La página de oca no tiene registros de mi pedido.
Solucionado 02 de Junio
Por favor quiero una solucio
Hace un dia hice una compra pague todo por los medios que me dieron de pago en la pagina de dafiti y hasta ahora no me mandan ni la confirmacion del pago ni el seguimiento del producto. Tengo el comprobante del pago y quiero mi producto .
Solucionado 31 de Enero
Dafiti no entrega completo los pedidos
Realice una compra en dafiti el 17/12/16, de un vestido y una sandalias, recibi el pedido con el faltante del vestido, desde el dia en que recibi el paquete vengo realizando el reclamo sin obtener solucion alguna todavia, me dicen que me llamaran dentro de 48 hs. Jamas llaman, los vuelvo a llamar y…
Solucionado 28 de Junio
No me llegó el pedido y ya pasaron 8 dias
Hice un pedido de 7 productos que consta de 6 remeras y un par de zapatillas y solo me llegó la zapatilla..todo era un solo pago una sola factura..y ahora como queda el resto q falta??me llegará o como hago con el dinero?muchas gracias
Solucionado 28 de Junio
Saber el estado de mi pedido
Hola,quisiera saber el estado de mi pedido 20737187 de las 4 zapatillas qie ya estan psgadas
Solucionado 28 de Junio
Sin solución a mi problema:compre pague y no recibí el produto
Realice una compra el 26/12/16: dos productos: unas sandalias y unas ojotas. Al recibir el paquete (correctamente cerrado)de correo integral firme la recepción. Luego cuando lo abrí solo había un producto. Llame a dafiti durante diez días hasta que finalmente me dijeron que lo habían despachado co…
Solucionado 28 de Junio
Devoluciones
Hace 2 semanas quiero hacer devolución de productos que compre en dafiti más específicamente calzados por problemas de talla necesito devolverlos y en la aplicación dafiti no está el ítems devoluciones entonces estoy buscando atención al cliente y me atiende conmutador quiero devolver y sólo tengo …
Solucionado 28 de Junio
Estafadores mentiroso irresponsables
En el dia de hoy vinieron a hacer una entrega a mi domicilio de unos zapatos que compre, eran las 8 am y no me encontraron a las 9 de la mañana me comunique en forma telefonica y me informaron que hoy mismo despues del medio dia pasarian nuevamente y no lo hicieron, tengo un mail de dafiti con esta…
Solucionado 16 de Enero
Me estafaron e insultaron
En el dia de hoy vinieron a hacer una entrega a mi domicilio de unos zapatos que compre, eran las 8 am y no me encontraron a las 9 de la mañana me comunique en forma tel y me informaron que hoy mismo despues del medio dia pasarian nuevamente y no lo hicieron, tengo un mail de dafiti con esta inform…
Solucionado 13 de Febrero