-
Reclamos
-
13757 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 89% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
Dafiti por el Coronavirus
A partir del DNU 297/2020 en el que el Gobierno Nacional ordenó el Ailsamiento Social, Obligatorio y Preventivo, Dafiti habilitó canales de consultas digital para que sus clientes canalicen todas sus dudas.
En el marco del Covid-19 desde Dafiti están recibiendo muchas consultas y se están demorando un poco en contestar.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
El NUEVO horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 10 a 16 horas.
#QuedateEnCasa
Reclamos a Dafiti
Incumplimiento y estafa
Compré el 24 de abril y como pasado el mes no hubo entrega, anule la compra. Pero en la tarjeta banco de galacia ya me llevan dos cuotas descontadas. Es una vergüenza!!! accionarè judicialmente! mi compra era zapatillas mod caley nro 37. Exijo respuesta inmediata!!! no nos tomen el pelo!
Solucionado 06 de Julio
No entregaron el producto y el pago fue efectuado
El 18 de mayo de 2019 compré una campera. El pago se acreditó inmediatamente. Pasaron 16 días y no figura ni siquiera enviado el pedido. Llamo al número de teléfono y nadie atiende. Envié 3 mail y no me responden.
Solucionado 24 de Julio
Problemas con el seguimiento
Hola buenas tardes necesito saber si mi producto fue despachado, no puedo ver el seguimiento desde ninguna parte el nro es 243398622, gracias!
Solucionado 05 de Julio
No he recibido mi producto
Compré unas botas el 15/05/19 ya pasó el límite estipulado por la empresa y nadaaaa"!!! no contestan el tefono.. El producto lo pagué con tarjeta de crédito.. Quiero una respuesta urgente.. mi número de pedido es 255733542.
en breve iniciaré acciones legales.
Solucionado 08 de Junio
Falta de entrega
Realice una compra en dafiti, abone el envío a domicilio y pasaron el sábado 12:45 hs cuando mi horario es de lu a vi. Dejaron un papel debajo de la puerta sin decir que empresa es . Un papelón. Me canse de llamar a dafiti y no hay respuesta. En mi pedido dice entregado y yo no recibí nada. Realice…
Solucionado 06 de Junio
Quiero una respuesta
El 10 de mayo hice dos compras, llega a mi domicilio el 21/05 en el cual una campera parka talle l, me quedó chica, verifico si hay mas talle, antes de solicitar el cambio, a un xl. El 24/05 retiran de mi domicilio la prenda. El 28/05 verifico de como sigue mi pedido ,figura que recibieron mi orden…
Solucionado 22 de Julio
Producto no entregado
No me encontraba en mi domicilio en el momento de un despacho de dafiti ,dos pares de zapatos ,no encontraron nada mejor que lanzarlos a mi jardín y el otro par quien sabe donde quedo
Solucionado 05 de Julio
Falta de cumplimiento
Dafiti ni me contesta ni me deja ingresar mi producto que compre hace 15 días y ni figura . Mande mail mje face mje en insta llame por teléfono y nada . Mi pedido es 26598542
Solucionado 24 de Julio
Nó tengo mi pedido
Hola buenos dias hice una compra el día 15/05/19 pedido n.716531155.quiero cancelar mi compra. Dado que ya me cobraron y aún nó tengo mi pedido como debiera ser.me siento estafada.
Solucionado 08 de Junio